รายงานการประเมินผลตนเอง
การดำเนินการพัฒนาองค์การตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน (Fundamental Level)
ประจำปี 2555

หมวด
รหัส ADLI
 ข้อย่อย
รายละเอียด
ผลการดำเนินงาน
คำอธิบายผล
การดำเนินการเพิ่มเติม
วันที่รายงาน
5
 HR 5 2 ส่วนราชการมีแผนการสร้างความก้าวหน้าในสายงานให้แก่บุคลากร เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานให้กับบุคลากร

ใช่
ไม่ใช่
- ได้ดำเนินการตามแผนการพัฒนาบุคลากรในสายงานนักวิเคราะห์นโยบายและแผน ตาม Training Roadmap 30/09/55
5
 HR 5 3 ส่วนราชการมีแผนการสร้างความก้าวหน้าในสายงานให้แก่บุคลากร เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานให้กับบุคลากร

ใช่
ไม่ใช่
- ได้ดำเนินการติดตามผลการดำเนินงานฯตามแผนการพัฒนาบุคลากรในสายงานนักวิเคราะห์นโยบายและแผน 30/09/55
6
 PM 1 1 ส่วนราชการต้องกำหนดกระบวนการที่สร้างคุณค่าจากยุทธศาสตร์พันธกิจ และความต้องการของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ของส่วนราชการ

ใช่
ไม่ใช่
๑. มีการทบทวนผลการดำเนินงานหมวด ๖ ของปีงบประมาณ ๒๕๕๔ ๒. มีการวิเคราะห์กระบวนการที่สร้างคุณค่าและกระบวนการสนับสนุนจากประเด็นยุทธศาสตร์ สป.มท. พันธกิจ และข้อมูลผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจาก PMQA หมวด ๓ ปี ๒๕๕๔ ๓. มีการประชุมที่ปรึกษาคณะทำงานพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ (PMQA) ของ สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย หมวดที่ ๖ จำนวนครั้ง ๑ ครั้ง เมื่อวันที่ ๒๑ พฤษภาคม ๒๕๕๕ โดยพิจารณา (๑) ตัวแบบ SIPOC (๒) กระบวนการที่สร้างคุณค่าและสนับสนุนโดยยึด แผนปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ ๒๕๕๕ เป็นหลัก ๔. บันทึกเสนอ ปมท. เห็นชอบกระบวนการที่สร้างคุณค่า/สนับสนุน ตามหนังสือด่วนที่สุด ที่ มท. ๐๒๐๗.๒/ ๒๙๘ ลงวันที่ ๑๐ ส.ค. ๒๕๕๕ ๕. กระบวนการที่สร้างคุณค่าและกระบวนการสนับสนุนของ สป.มท. ปีงบประมาณ ๒๕๕๕ มีดังนี้ กระบวนการที่สร้างคุณค่า จำนวน ๑๒ กระบวนการ ๑.การวางแผนยุทธศาสตร์/แผนปฏิบัติราชการ ๑ ปี ของ มท./สป.มท. ๒.การแปลงนโยบาย/แผนงานสู่การปฏิบัติ ๓.การติดตามประเมินผลแผนปฏิบัติราชการประจำปีของกระทรวง ๔.กระบวนการสนับสนุนการบริหารราชการจังหวัดการจัดทำแผนและงบ ประมาณจังหวัด/กลุ่มจังหวัดแผนปฏิบัติราชการประจำปีจังหวัด/กลุ่มจังหวัด และส่วนราชการส่วนกลาง ๕.กระบวนการสนับสนุนความร่วมมือภาครัฐและเอกชนเพื่อแก้ไขปัญหาทางเศรษฐกิจของจังหวัด/กลุ่มจังหวัด ๖.กระบวนการพัฒนามาตรฐานและระบบการบริหารงานบุคคลส่วนท้องถิ่น ๗.กระบวนการรายงานสถานการณ์ข่าว ๘.กระบวนการงานกิจการต่างประเทศทั่วไป ๙.กระบวนการงานส่งเสริมความ สัมพันธ์ กับประเทศเพื่อนบ้าน ๑๐.การออกหนังสืออนุญาตให้แรงงาน ต่างด้าวออกนอกพื้นที่เพื่อการทำงาน ๑๑.กระบวนการส่งเสริมสนับสนุนการดำเนินงานของ ศอ.บต. ๑๒.กระบวนการเรื่องราวร้องทุกข์ศูนย์ดำรงธรรม กระบวนการสนับสนุน จำนวน ๑๑ กระบวนการ ๑. ระบบงานสารบรรณอิเล็คทรอนิคส์ ๒. ตรวจสอบภายใน ๓. การบริหารงบประมาณ ๔. การวิจัยและพัฒนา ๕. การพัฒนาบุคลากร ๖. การสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศ ๗. สนับสนุนด้านกฎหมาย ๘. ประชาสัมพันธ์ ๙. บริหารทรัพยากรบุคคล ๑๐. การจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการ ๑๑. การจัดทำยุทธศาสตร์การปรับปรุงโครงสร้างหน่วยงาน 30/09/55
6
 PM 1 2 ส่วนราชการต้องกำหนดกระบวนการที่สร้างคุณค่าจากยุทธศาสตร์พันธกิจ และความต้องการของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ของส่วนราชการ

ใช่
ไม่ใช่
1. ใช้ข้อมูล “ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย” ปี 2554 จากเจ้าภาพหมวด 3 2. ออกแบบฟอร์มวิเคราะห์ความต้องการของผู้รับบริการ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพิ่มเติม 3. แจ้งสำนัก/กอง เจ้าของกระบวนการที่สร้างคุณค่าและสนับสนุนตามหนังสือ ที่ มท. 0207.2/ว 134 ลว. 10 ก.พ. 54 ให้ใช้ข้อมูลตามข้อ 1 และวิเคราะห์ เพิ่มเติมตามข้อ 2 4. ผลดำเนินการ สป.มท. มีกระบวนการที่สร้างคุณค่า 11 ใน 12 กระบวนการ ที่ใช้ข้อมูล“ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อออกแบบกระบวนการ 30/09/55
6
 PM 2 1 ส่วนราชการต้องจัดทำข้อกำหนดที่สำคัญของกระบวนการที่สร้างคุณค่าจากความต้องการของผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ข้อกำหนดด้านกฎหมาย และข้อกำหนดที่สำคัญที่ช่วยวัดผลการดำเนินงาน และ/หรือปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพและความคุ้มค่า

ใช่
ไม่ใช่
๑. มีการออกแบบฟอร์มและแจ้งให้เจ้าของกระบวนการที่สร้างคุณค่าเลือกข้อกำหนดที่ สำคัญจากความต้องการของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย,ข้อกำหนดด้านกฎหมาย ,ประสิทธิภาพ,ความคุ้มค่า และการลดต้นทุน มาอย่างน้อย ๑ ข้อกำหนด ๒. มีการจัดประชุมที่ปรึกษาคณะทำงานพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ (PMQA) ของ สป. มท.หมวดที่ ๖ จำนวนครั้ง ๑ ครั้ง เมื่อวันที่ ๒๑ พฤษภาคม ๒๕๕๕ เพื่อพิจารณา ข้อกำหนด ที่สำคัญ มาตรฐานงาน ความต้องการของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย กระบวนการที่สร้างคุณค่า จำนวน ๒ กระบวนการ เลือกข้อกำหนดด้านกฎหมาย กระบวนการที่สร้างคุณค่า จำนวน ๓ กระบวนการ เลือกข้อกำหนดด้านความรวดเร็ว ประทับใจ ทันการณ์ กระบวนการที่สร้างคุณค่า จำนวน ๗ กระบวนการ เลือกข้อกำหนดด้านครอบคลุม จำนวนกลุ่มผู้รับบริการ,รวดเร็วประทับใจ และการมีส่วนร่วม ๓. มีการแจ้งสำนัก/กอง ให้ปรับปรุง หรือคงเดิม กระบวนการ ข้อกำหนดที่สำคัญ จาก เงื่อนไขต่อไปนี้ (๑) แผนปฏิบัติราชการของ สป.มท.ปี ๒๕๕๕-๒๕๕๘ (๒) ข้อมูลผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตามหมวด ๓ ของ สป.มท. (๓) ยุทธศาสตร์และแผนงานเชิงรุกของรัฐบาลในการต่อต้านทุจริต คอร์รัปชั่น ซึ่งเน้น “ความโปร่งใสของกระบวนงาน” (รายละเอียดตามหนังสือเวียน หนังสือที่ ด่วนที่สุด มท.๐๒๐๗.๒/ว ๕๖๒ ลงวันที่ ๕ มิถุนายน ๒๕๕๕) 30/09/55
6
 PM 2 2 ส่วนราชการต้องจัดทำข้อกำหนดที่สำคัญของกระบวนการที่สร้างคุณค่าจากความต้องการของผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ข้อกำหนดด้านกฎหมาย และข้อกำหนดที่สำคัญที่ช่วยวัดผลการดำเนินงาน และ/หรือปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพและความคุ้มค่า

ใช่
ไม่ใช่
๑. มีการประชุมคณะทำงานฯ ครั้งที่ ๑/๒๕๕๕ เมื่อวันที่ ๒๑ พฤษภาคม ๒๕๕๕ เพื่อให้เจ้าของกระบวนการเลือกตัวชี้วัดของกระบวนการที่สร้างคุณค่า/สนับสนุน เพื่อให้ บรรลุตามข้อกำหนดที่สำคัญของกระบวนการ (ตามหนังสือ ที่ ด่วนมาก มท. ๐๒๐๗.๒ /ว ๔๕๒ ลงวันที่ ๑๔ พฤษภาคม ๒๕๕๕) ๒. มีการแจ้งสำนัก/กอง ให้มีการกำหนดมาตรฐานงานและจัดทำตัวชี้วัดให้บรรลุตาม ข้อกำหนดที่สำคัญของกระบวนการสร้างคุณค่า (รายละเอียดตามหนังสือเวียนหนังสือที่ ด่วนที่สุด มท.๐๒๐๗.๒/ว ๕๖๒ ลงวันที่ ๕ มิถุนายน ๒๕๕๕) - เจ้าของกระบวนการเลือกตัวชี้วัด ระดับความสำเร็จของงาน จำนวน ๔ กระบวนการ - เจ้าของกระบวนการเลือกตัวชี้วัด ร้อยละของกิจกรรมที่ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน ๗ กระบวนการ - เจ้าของกระบวนการเลือกตัวชี้วัด จำนวนกิจกรรมที่จัดทำแล้วเสร็จ จำนวน ๑ กระบวนการ 30/09/55
6
 PM 2 3 ส่วนราชการต้องจัดทำข้อกำหนดที่สำคัญของกระบวนการที่สร้างคุณค่าจากความต้องการของผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ข้อกำหนดด้านกฎหมาย และข้อกำหนดที่สำคัญที่ช่วยวัดผลการดำเนินงาน และ/หรือปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพและความคุ้มค่า

ใช่
ไม่ใช่
มีระบบติดตามประเมินผลตัวชี้วัดกระบวนการที่สร้างคุณค่า เพื่อนำมาปรับปรุง กระบวนการ โดยการแจ้งเจ้าของกระบวนการให้รายงานความก้าวหน้าตามตัวชี้วัดของ กระบวนการที่สร้างคุณค่าตามแบบฟอร์มที่ฝ่ายเลขานุการออกแบบ จำนวน ๑ ครั้ง เพื่อ นำมาเป็นประเด็นในการปรับปรุงกระบวนการ (รายละเอียดตามหนังสือ ด่วนที่สุด มท. ๐๒๐๗.๒ /ว ๘๙๙ ลงวันที่ ๑๐ สิงหาคม ๒๕๕๕) - ผลการติดตามปรากฏว่า สำนัก/กอง เจ้าของการะบวนการทุกกระบวน รายงานผลว่าได้ ดำเนินการบรรลุตามตัวชี้วัดและไม่มีปัญหา อุปสรรค แต่อย่างใด 30/09/55
6
 PM 3 1 ส่วนราชการต้องออกแบบกระบวนการจากข้อกำหนดที่สำคัญใน PM 2 และนำปัจจัยที่เกี่ยวข้องที่สำคัญ มาประกอบการออกแบบกระบวนการ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

ใช่
ไม่ใช่
มีการแจ้งสำนัก/กอง ให้ออกแบบกระบวนการสร้างคุณค่าจากข้อกำหนที่สำคัญจำนวน ๑ ข้อ และปัจจัยในการออกแบบกระบวนการ จำนวน ๒ ข้อ พร้อมจัดทำมาตรฐาน ประกอบด้วย ผังการไหลของงาน และคู่มือ (รายละเอียดตามหนังสือเวียนหนังสือที่ ด่วนที่สุด มท.๐๒๐๗.๒/ว ๕๖๒ ลงวันที่ ๕ มิถุนายน ๒๕๕๕) 30/09/55
6
 PM 3 2 ส่วนราชการต้องออกแบบกระบวนการจากข้อกำหนดที่สำคัญใน PM 2 และนำปัจจัยที่เกี่ยวข้องที่สำคัญ มาประกอบการออกแบบกระบวนการ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

ใช่
ไม่ใช่
มีการแจ้งสำนัก/กอง ให้นำปัจจัยอย่างน้อย ๒ ปัจจัย มาใช้ในการออกแบบกระบวนการ รายละเอียดตามหนังสือเวียนหนังสือที่ ด่วนที่สุด มท.๐๒๐๗.๒/ว ๕๖๒ ลงวันที่ ๕ มิถุนายน ๒๕๕๕ กระบวนการที่สร้างคุณค่า จำนวน ๕ กระบวนการ ที่เลือกปัจจัยองค์ความรู้และเทคโนโลยี ใหม่ๆ และปัจจัยประสิทธิภาพและประสิทธิผล กระบวนการที่สร้างคุณค่า จำนวน ๖ กระบวนการ ที่เลือกปัจจัยองค์ความรู้และ เทคโนโลยีใหม่ ๆ ,ขั้นตอนระยะเวลา และประสิทธิภาพของกระบวนการ กระบวนการที่สร้างคุณค่า จำนวน ๑ กระบวนการ ที่เลือกปัจจัยองค์ความรู้และ เทคโนโลยี ,ขั้นตอนระยะเวลา,การควบคุมค่าใช้จ่าย,ประสิทธิภาพและประสิทธิผล 30/09/55
6
 PM 3 3 ส่วนราชการต้องออกแบบกระบวนการจากข้อกำหนดที่สำคัญใน PM 2 และนำปัจจัยที่เกี่ยวข้องที่สำคัญ มาประกอบการออกแบบกระบวนการ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

ใช่
ไม่ใช่
มีกระบวนการในการสื่อสารสร้างความเข้าใจให้กับผู้เกี่ยวข้องให้นำกระบวนการไปปฏิบัติ โดยการแจ้งให้สำนัก/กอง นำกระบวนการไปปฏิบัติและให้สื่อสารภายในหน่วยงานด้วย วิธีการ ๑) ฝ่ายเลขานุการ แจ้งเจ้าของกระบวนการเรื่องแนวทางการออกแบบกระบวนการ ๒) เจ้าของกระบวนการแจ้งผู้ปฏิบัติทราบ ๓) เจ้าของกระบวนการแจ้งกลับฝ่ายเลขานุการ ถึงผลการทบทวนกระบวนการ (รายละเอียดตามหนังสือที่ ด่วนมาก มท. ๐๒๐๗.๒ /ว ๔๕๒ ลงวันที่ ๑๔ พฤษภาคม ๒๕๕๕) 30/09/55

 


กลับหน้าหลัก