1. หน่วยงาน สตร.สป.
2. ชื่อโครงการ การสนับสนุนและอำนวยการศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย
3. ตัวชี้วัด ร้อยละของจำนวนเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ได้รับเข้า ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 และสามารถแก้ไขปัญหาจนได้ ข้อยุติในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567
4. งบประมาณ 124.1084ล้านบาท
5. ห้วงการรายงาน ไตรมาสที่ 4 (1 ก.ค. 66 - 30 ก.ย. 66)
6.1 ยุทธศาสตร์ชาติ ด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหาร จัดการภาครัฐ
6.2 แผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ ภาครัฐที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์ ประชาชน
6.3 แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13 การบริการประชาชนและประสิทธิภาพภาค รัฐ
6.4 นโยบายของคณะรัฐมนตรีที่แถลงต่อรัฐสภา นโยบายหลักด้านที่ 9 การพัฒนาระบบสาธารณ สุขและหลักประกันทางสังคม
6.5 ยุทธศาสตร์ตามแผนปฏิบัติราชการของกระทรวงมหาดไทย การพัฒนาองค์กรให้พร้อมรับต่อการเปลี่ยน แปลง
6.6 เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) ส่งเสริมสังคมที่สงบสุขและครอบคลุมเพื่อการ พัฒนาที่ยั่งยืน ให้ทุกคนเข้าถึงความยุติธรรมและสร้างสถาบันที่มีประสิทธิผล รับผิดชอบ และ ครอบคลุมในทุกระดับ
6.7 นโยบายรัฐบาลใหม่ สนับสนุนการขับเคลื่อนรัฐบาลดิจิทัล โดยนำเทคโนโลยีและระบบดิจิทัลมาใช้ในการพัฒนาระบบราชการและการบริการประชาชน
7. ผลการดําเนินงานของแผนงาน/โครงการรายไตรมาส ศูนย์ดำรงธรรมกระทรวงมหาดไทยสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาได้ไม่ต่ำกว่าเกณฑ์เป้าหมายที่กำหนดตามตัวชี้วัดของก.พ.ร. ไม่น้อยกว่าร้อยละ 94.91 โดยในไตรมาสที่ 4 ศูนย์ดำรงธรรมกระทรวงมหาดไทย มีผลการดำเนินการร้อยละของจำนวนเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่เข้ารับใหม่ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 และสามารถแก้ไขจนได้ข้อยุติในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 ได้ร้อยละ 95.44
- เป้าหมายการดําเนินงาน (92.0000 ร้อยละ 92) - ผลการดําเนินงาน (95.4400) ร้อยละ 92
- เป้าหมายการเบิกจ่าย 20.3603 ล้านบาท - ผลการเบิกจ่าย 17.9691 ล้านบาท
8. ปัญหาและอุปสรรค -