รายละเอียดของคำถาม ไปหน้ารายการคำถาม    แก้ไขคำถาม   พิมพ์หน้านี้  ส่งหน้านี้ให้เพื่อน  
คำถาม :  เค้าควรจะคืนเงินเราไหมคะ
รายละเอียด :  

   
อาทิตย์ที่ผ่านมาดิฉันจะเข้าไปพักโรงแรมแห่งหนึ่งในกระบี่ชื่อโรงแรมศรีเพชร พอเข้าไปเช็คอินพนักงานหน้าเคาน์เตอร์คาดว่าเป็นเจ้าของโรงแรมก็ให้จ่ายเงินเลย 800 บาท ดิฉันก็รับกุญแจเข้าไปที่ห้องพัก ไม่แน่ใจว่าชั้นสามรึสี่ต้องเดินขึ้นไป เริ่มไม่ค่อยอยากจะพัก เดินไปถึงห้องพักเปิดประตูเข้าไปรู้สึกไม่ชอบห้องพักอย่างมาก ก็เลยเอากุญแจมาคืน (ไม่ถึง 5 นาที) ตรงนี้อะค่ะ อยากถามว่าเค้าควรจะคืนเงินเราไหมคะ แรกๆก็ไม่คิดอะไรคะ ตอนนี้กลับมาเริ่มคิดได้ว่าเค้าควรคืนให้เราสักครึ่งก็ยังดี แต่นี่เค้าไม่คืนแถมยังบอกขอบคุณแล้วก็บอกว่าให้มาทานอาหารเช้าที่นี่ก็ได้ ประมาณว่าเค้าคิดค่าห้องรวมอาหารเช้าไปแล้ว เราก็คิดในใจว่าตลกดีให้เราพักที่อื่นแล้วมาทานอาหารเช้าที่นี่
สรุปเราไม่ได้เงินคืน แล้วก็รู้สึกว่าตัวเองโง่มากๆที่จ่ายเงินไปก่อน ถ้ายังไม่จ่ายเงินก็เหมือนกับการขอดูห้องพักไม่พอใจก็ไปพักที่อื่นเงินก็ไม่ต้องจ่ายสุดท้ายเราก็ไปได้ห้องพักที่โรงแรมคริสตัลค่ะ จ่ายเงินทีเดียวตอนเช็คเอ้าท์ ในราคาที่เท่ากัน
ผู้ถาม : ลูกหมู
125.27.196.62-
ส่งคำถามเมื่อ :  วัน อังคาร ที่ 15 มกราคม 2551   เวลา 9 นาฬิกา 50 นาที

 คำตอบที่  1 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
ปกติอย่างน้อยที่สุด โรงแรมก็ต้องเก็บเงินมัดจำไว้บางส่วน หากเก็บทั้งหมดก็เป็นความได้เปรียบของโรงแรม

เราสามารถใช้สิทธิดูห้องก่อนตัดสินใจพักได้

โรงแรมปกติที่จ่ายเงินทั้งหมดตอนCheckout ก็เป็นความเสี่ยงของโรงแรม เช่นแขกไม่จ่ายค่าห้อง(หนี) เพราะต่างฝ่ายต่างไม่รู้จักกัน การมัดจำไว้จึงเป็นสัญญาฝ่ายละครึ่งทาง


และกรณีที่จขกท.ยกตัวอย่าง หากเป็นโรงแรมที่กันเองๆน่าจะคุยกันได้ ไม่น่าที่จะริบเงินทั้งหมดไว้ เพราะแขกก็ยังไม่ทันในใช้ห้อง หรือคืนสักครึงก็ยังดี ....ก็จะได้ไม่ต้องกลับไปโรงแรมนี้อีก
ผู้ตอบ : TT
125.25.147.79-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันอังคาร 15 มกราคม 2551   เวลา 10 นาฬิกา 19 นาที

 คำตอบที่  2 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
มาเที่ยวกระบี่ต้องทำใจนะที่นี่มีวัฒนธรรมพรรนี้แหละ
ผู้ตอบ : กระท่อม
125.27.197.198-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันอังคาร 15 มกราคม 2551   เวลา 15 นาฬิกา 54 นาที

 คำตอบที่  3 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
งานออนไลน์ ง่ายอย่างแรง รายได้กระฉูด ใครก็ทำได้
www.ThaiLittleGuyNetwork.com/refer.php?ac=ebook
ผู้ตอบ : Huss
222.123.138.88-
 Mail to Huss  Huss 's Web Site
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันอังคาร 15 มกราคม 2551   เวลา 17 นาฬิกา 40 นาที

 คำตอบที่  4 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
คราวหน้าดูห้องก่อนนะครับ จึงจะจ่ายตัง เพื่อไม่ให้เกิดปัยหาภ่ยหลัง
ผู้ตอบ : yut
118.173.50.70-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันอังคาร 15 มกราคม 2551   เวลา 21 นาฬิกา 15 นาที

 คำตอบที่  5 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
ความเห็น ของ คห.2 ไม่น่าจะถูกต้อง
เรื่องที่เกิดขื้น กรุณาอย่าเหมารวมว่า โรงแรมในกระบี่มีวัฒนธรรม
เหมือนกันแบบนิ้
ผู้ตอบ : คนกระบี่
118.173.51.220-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันอังคาร 15 มกราคม 2551   เวลา 22 นาฬิกา 28 นาที

 คำตอบที่  6 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
สรุป
1. ทำไมไม่ถามก่อนว่าขอดูห้องก่อนได้ไหม
2. ห้องพัก 3-4 ชั้น เดินเหนื่อยทำให้คุณอารมณ์เสีย
3. กติกา กฎแต่ละโรงแรมไม่เหมือนกัน ขึ้นอยู่กับผู้บริหาร พนักงาน และ ระดับมาตราฐานและระดับดาว
4.การที่ให้แขกพักก่อนจ่ายเงินทีหลัง ระวัง พนักงานต้อนรับเงินเดือนจะหมด เพราะถ้าแขกหนีใครรับผิดชอบ โจรในคราบผู้ดีมีอยู่เต็มบ้านเต็มเมือง
5. ถ้าคุณเป็นเจ้าของโรงแรมคุณจะคืนหรือไม่ อย่างไร
6. พึงสังวรณ์ไว้ ของดีราคาถูก มีอยู่ในโลกแต่น้อยมาก
7. คุณไม่ได้โง่ คุณฉลาดแต่ขาดความเฉลียว
8. ความคิดเห็นที่ 2 กระบี่ไม่ได้มีวัฒนธรรมแบบนี้ ถ้าไม่รู้จริงอย่าแสดงความเกรียน และเหมารวมว่าเป็นแบบนี้ คนจะเสียทั้งจังหวัดเพราะการโพสต์สนุกมือแต่ไร้ความคิดของคุณนั่นแหละ ผมไม่ใช่คนกระบี่แต่มาทำมาหากินที่นี่ เพราะฉะนั้นกระบี่ก็เป็นจังหวัดที่ผมควรหวงแหนเช่นกัน
ผู้ตอบ : ขงเบ้ง ไร่เลย์
58.181.237.59-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันพุธ 16 มกราคม 2551   เวลา 9 นาฬิกา 31 นาที

 คำตอบที่  7 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
ขอบคุณทุกคนค่ะ เป็นบทเรียนให้เราเลยค่ะว่าต้องขอดูห้องก่อน เพราะที่ผ่านมาก็ไม่เคยรู้สึกว่าไม่ชอบห้องที่ไหนเลยก็เลยไม่ได้คิดอะไร อย่างที่ความคิดเห็นที่ 6 ว่า ไม่ได้เฉลียวอะค่ะ
ปล.เราเป็นคนกระบี่ค่ะ แต่อยู่ต่างอำเภอ
ผู้ตอบ : ลูกหมู
118.173.54.134-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันพฤหัสบดี 17 มกราคม 2551   เวลา 7 นาฬิกา 51 นาที

 คำตอบที่  8 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
สวัสดีคะ
จากโรงแรม ศรีเพชร
ขอชี้แจง ข้อเท็จจริง เกี่ยวกับ กรณีของแขกท่านนี้ ดิฉันรับตอนที่ลูกค้าเช็คอิน ซึ่งตอนจองจะจองกับอีกท่าน แต่ตอนที่เช็คอินดิฉันอยู่ที่ Counter ลูกค้ามาเช็คอิน ซึ่งเป็นระเบียบของโรงแรมที่ลุกค้าจะต้องจ่ายเงินก่อนเข้าพัก ขณะเช็คอินได้ยินเสียงผู้หญิงไม่ค่อยเต็มใจที่จะพัก อาจจะติดใจที่อื่น แต่ผู้ชายยืนยันในการเข้าพัก เช็คอินโดยไม่มีความรู้สึกลังเล ซึ่งการเรียกเก็บเงิน หากคุณไม่เต็มใจโรงแรมไม่สามารถเก็บเงินคุณได้อยู่แล้ว ใช่ไหมคะ และ ลูกค้าเต็มใจที่จะจ่าย หลังจาก 5-10 นาทีลูกค้าขอคืนห้อง ซึ่งทางเราถามว่า ห้องพักมีปัญหาหรือไม่ ทางลูกค้า ตอบว่า ไม่มีปัญหาอะไร ทางเราถามว่าต้องการเปลี่ยนชั้นหรือไม่ ทางลูกค้า บอกว่าไม่ต้องการเปลี่ยน แต่ไม่พักแล้ว ถามเหตุผล เพราะอะไร ผู้ชายบอกไม่ และ ลูกค้าไม่ได้ติดต่อขอเงินคืน พร้อมทั้งผู้ชายบอกว่า ไม่เป็นไร ซึ่งโรงแรมยังบอกว่า ถ้าอย่างนั้น คุณสามารถมาใช้สิทธิ์อาหารเช้า กับทางโรงแรมได้หากคุณไม่ต้องการพัก ก็ไม่เป็นไร แต่ลูกค้าปฏิเสธพูดอย่างเดียวว่าไม่เป็น โรงแรมลงทุน มากกว่า 20 ล้านบาท การบริการลูกค้าคือหัวใจ ของทุกคนที่ทำโรงแรม ดังนั้น ทุกคนในประเทศไทย โดยเฉพาะชาวกระบี่ ไม่โกงลูกค้า หรอกคะ ดังนั้น จนถึงปัจจุบันหากคุณ อยากได้เงินคืน ให้ทำจดหมายมาที่โรงแรม ว่าเป็นความประสงค์ของคุณ และ กรุณา post ข้อมูลใน web อย่างเป็นธรรม และ กรุณาถามผู้ชายที่มากับคุณด้วยณ ตอนนั้นเขาเป็นคนยืนยัน ว่าโรงแรมไม่ผิดอะไร และ ไม่มีอะไรเสียหาย ดังนั้น ขอชี้แจงตามความเท็จจริง
ขอบคุณคะ
ผู้ตอบ : โรงแรมศรีเพชร
118.173.50.160-
 Mail to โรงแรมศรีเพชร   โรงแรมศรีเพชร  's Web Site
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันพุธ 23 มกราคม 2551   เวลา 10 นาฬิกา 53 นาที

 คำตอบที่  9 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
ตัวเองไม่ดีเองแล้วไปโทษโรงแรม เขาทำตามหน้าที่
ผู้ตอบ : เด็กกระบี่
118.173.50.59-
 Mail to เด็กกระบี่  เด็กกระบี่ 's Web Site
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันพฤหัสบดี 24 มกราคม 2551   เวลา 20 นาฬิกา 58 นาที

 คำตอบที่  10 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
กฎของการเข้าพักคนไทยน่าเรียนรู้ไว้บ้างก็ดี จะได้อินเตอร์ กรณีที่จองปกติต้องชำระก่อน7วันก่อนเข้าพักที่สำคํญไม่สามารถคืนห้องได้หรือต้องแจ้งล่วงหน้า7วันเช่นกัน ถ้าเอาความรู้สึกลังเลมาใช้ นั้นต้องเห็นใจผู้ประกอบการด้วยว่า เสียโอกาสไปแล้วเมื่อคุณจองใช่ใหม ถ้าไม่แน่ใจก็ต้อง walk in แต่อาจไม่ห้องสำหรับคุณ
ผู้ตอบ : คนกลาง
124.157.244.222-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันพุธ 13 กุมภาพันธ์ 2551   เวลา 13 นาฬิกา 19 นาที


Pages [1 of 2] : 1 2 Next>
โปรดอ่านกฎกติกาก่อนแสดงความคิดเห็น
1.โปรดงดเว้น การใช้คำหยาบคาย ส่อเสียด ดูหมิ่น กล่าวหาให้ร้าย สร้างความแตกแยก หรือกระทบถึงสถาบันอันเป็นที่เคารพ ซึ่งอาจเข้าข่ายผิดกฏหมาย ตาม พรบ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 หรือกฏหมายอื่นที่เกี่ยวข้องได้
2. ทุกความคิดเห็นไม่เกี่ยวข้องกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ และไม่สามารถนำไปอ้างอิงทางกฎหมายได้
3. ทีมงานเว็บมาสเตอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของความคิดเห็นนั้น
รายละเอียดคำตอบ   
* รายละเอียด :  
การสร้าง Link และเน้นข้อความ
คลิกเพื่อเลือก สีเน้น

คลิกเพื่อเลือก Smilly
       

       

       

         
* ผู้ตอบ :     
E-Mail :  
WebSite :  
 
Captcha :   
*
ถ้าคุณเป็นสมาชิก คุณจะไม่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวครับ
เลือก Icon แทนบุคลิกของคุณ