รายละเอียดของคำถาม ไปหน้ารายการคำถาม    แก้ไขคำถาม   พิมพ์หน้านี้  ส่งหน้านี้ให้เพื่อน  
คำถาม :  ร้านศรีตรัง...กระบี่..ทำมัยเป็นแบบนี้หล่ะครับ
รายละเอียด :  

   
โทรเข้าไปขอทราบรายละเอียดเครื่องที่ส่งซ่อมพูดจาไม่น่าฟังเอาซะเลย
คำแรกที่ถาม...*เลขที่บิล* สั้นๆจบ.น้ำเสียงแข็งๆ พูดจาแต่ละคำเสียงแข็งมากค่ะขาไม่เคยหลุดออกมาจากปากไม่ทราบว่าโกรธเคืองใครอยู่แต่ก็พยายามที่สุดแล้วพยายามพูดดีๆด้วยเธอก็ไม่ยอมอ่อนน้ำเสียงลงเลยไม่เคยเจออ่ะงงเลย..ไม่รู้เรื่องอะไรเลยแต่ก็ไม่พูดว่าไม่ทราบรฮสอบถามใครก็บอกมาสิ..นี่ถามอะไรบอกคำเดียวเลยว่าช่างไม่อยู่แล้วูไม่รู้เรื่อง นี่ถ้าคุณไม่เป็นตัวแทนศูนย์.......คงไม่เอาเครื่องเข้าไปหรอกครับ.บริษัท.มีประสิทธิภาพนะแต่บุคลากรควรปรับปรุงครับ...
ผู้ถาม : ลูกค้า
223.206.144.225-
ส่งคำถามเมื่อ :  วัน เสาร์ ที่ 2 กรกฏาคม 2554   เวลา 11 นาฬิกา 21 นาที

 คำตอบที่  1 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
ผมว่าร้านนี้ซ่อมได้เฉพาะเครื่องใช้ไฟฟ้าไม่กี่ชนิด

เคยเอาแค่รางถ่านที่เสียไปซ่อมยังซ่อมไม่ได้ เอาไปให้ร้านข้างถนนเก่าๆแถวโรงหน้งยังซ่อมได้เลย


ถ้าไม่ติดว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าบางอย่างที่ซื้อมามี deal ประกันกับร้านนี้ก็ไม่เอาไปซ่อมแน่นอน
ผู้ตอบ : xyz
118.173.30.232-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันเสาร์ 2 กรกฏาคม 2554   เวลา 19 นาฬิกา 43 นาที

 คำตอบที่  2 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
สาครฟาร์ม มุ่งเน้นคุณภาพ มากกว่า ปริมาณ
www.richthai.150m.com
ผู้ตอบ : vcbb
118.173.60.50-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันอาทิตย์ 3 กรกฏาคม 2554   เวลา 5 นาฬิกา 39 นาที

 คำตอบที่  3 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
เคยเราไปซ่อมร้านนี้เหมือนกัน ซ่อมไม่เคยได้ ส่วนใหญ่เปลี่ยนอะไหล่ เพราะเน้นขายอะไหล่
ผู้ตอบ : ซ่อมไม่ได้
118.173.62.169-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันอาทิตย์ 3 กรกฏาคม 2554   เวลา 14 นาฬิกา 41 นาที

 คำตอบที่  4 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
สวัสดี คุณลูกค้า คุณxyz และคุณซ่อมไม่ได้
ในเบื้องต้นทางบริษัทฯ ต้องขอขอบคุณในการเข้ามาใช้บริการ และความปรารถนาดี รวมถึงความห่วงใยในการให้บริการของพนักงาน เพราะหากไม่มี feedback ของท่าน ทางร้านอาจไม่ทราบเลยก็ได้ว่าท่านได้รับการบริการที่ทำให้ท่านไม่พึงพอใจเช่นนี้ โดยทางร้านต้องกล่าวคำขออภัยมา ณ ที่นี้ กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น รวมถึงได้ดำเนินการว่ากล่าวตักเตือนพนักงานและเน้นย้ำถึงการให้บริการอย่างมีคุณภาพแก่พนักงาน ตลอดจนมุ่งพัฒนาสินค้าและบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ากระบี่อย่างทั่วถึง
ผู้ตอบ : ศรีตรังอิเลคทรอ
118.173.25.24-
 Mail to ศรีตรังอิเลคทรอ
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันพุธ 6 กรกฏาคม 2554   เวลา 15 นาฬิกา 22 นาที

 คำตอบที่  5 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
แบบนี้แหละมืออาชีพ ผมรู้สึกดี ที่เห็นทางร้านศรีตรังได้ชี้แจง หลายๆ ครั้งที่เห็นกระทู้ลักษณะแบบนี้ ผู้ที่โดนกล่าวถึงมักจะสืบหาต้นตอผู้ Post กระทู้ คิดว่าตัวเองโดนกลั่นแกล้ง โดยส่วนตัวแล้วใช้บริการร้านศรีตรังบ่อย ในเรื่องซ่อมและซื้ออะไหล่อิเล็กทรอนิกส์ อยากเห็นสังคมไทยติเพื่อก่อ ผิดพลาดควรแก้ไข
ผู้ตอบ : webkrabi
123.242.168.134-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันพุธ 6 กรกฏาคม 2554   เวลา 16 นาฬิกา 3 นาที

 คำตอบที่  6 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
น่าดีใจที่ผู้รับผิดชอบของศรีตรังออกมาชี้แจง

จริงๆก่อนหน้านี้นานมากแล้วเคยเอา adapter ไปเปลี่ยนหัว ได้รับบริการจากโกที่คิดว่าน่าจะเป็นเจ้าของร้าน ซ่อมให้ได้รวดเร็วทันใจ ราคายุติธรรม


แต่ระยะหลังเจอแต่พนักงานหน้าร้าน ส่ายหน้าบอกซ่อมไม่ได้ลูกเดียว เลยต้องเอาไปซ่อมตามร้านเก่าแก่แถวโรงหนัง แทบไม่เคยมีอะไรที่ซ่อมไมได้เลย นอกจากบางอย่างอะไหล่แพง เปลี่ยนไม่คุ้มซื้อเครื่องใหม่ เขาก็จะบอก



ผมว่าถ้าโกเข้าของร้านกวดขันพนักงานเข้มงวดหน่อยน่าจะแก้ปัญหาได้ไม่น้อย พนักงานบางประเภทถ้าไม่่มีใจทำงานก้ให้ออกไปเลยดีกว่า คนรอสมัครงานยังมีเยอะเต็มท้องตลาด
ผู้ตอบ : xyz
118.173.61.246-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันพฤหัสบดี 7 กรกฏาคม 2554   เวลา 12 นาฬิกา 31 นาที

 คำตอบที่  7 แก้ไขคำตอบโดยเจ้าของคำตอบเท่านั้น  กลับด้านบน  
รายละเอียด :  

   
วันนั้นเอาเครื่องเข้าไปซ่อมพนักงานรับซ่อมเช็คประกันให้หน้าร้านเลยบอกว่ายังอยู่ในระยะประกันแต่จะมีค่าบริการเล็กน้อย ผมก็โอเค เค้าขอถ่ายสำเนาบัตรไว้ แต่พอสอบถามไปไม่รู้เรื่อง เลขที่บิลก็บอกแล้วนะคับ แต่พนักงานที่รับโทรศัพท์ถามกลับมาว่าใครเป็นคนรับซ่อม ผมก็งงสิคับในบิลรับซ่อมไม่มีส่วนไหนลงชื่อไว้ว่าใครรับซ่อม แต่ขอชมว่ายังแสดงความรับผิดชอบออกมาชี้แจง ผมไม่อยากจะเสียความรู้สึกดีๆที่เคยมีให้กับทางร้าน
ผู้ตอบ : ลูกค้า
223.207.29.14-
ส่งคำตอบเมื่อ :  วันศุกร์ 8 กรกฏาคม 2554   เวลา 14 นาฬิกา 46 นาที


โปรดอ่านกฎกติกาก่อนแสดงความคิดเห็น
1.โปรดงดเว้น การใช้คำหยาบคาย ส่อเสียด ดูหมิ่น กล่าวหาให้ร้าย สร้างความแตกแยก หรือกระทบถึงสถาบันอันเป็นที่เคารพ ซึ่งอาจเข้าข่ายผิดกฏหมาย ตาม พรบ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 หรือกฏหมายอื่นที่เกี่ยวข้องได้
2. ทุกความคิดเห็นไม่เกี่ยวข้องกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ และไม่สามารถนำไปอ้างอิงทางกฎหมายได้
3. ทีมงานเว็บมาสเตอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของความคิดเห็นนั้น
รายละเอียดคำตอบ   
* รายละเอียด :  
การสร้าง Link และเน้นข้อความ
คลิกเพื่อเลือก สีเน้น

คลิกเพื่อเลือก Smilly
       

       

       

         
* ผู้ตอบ :     
E-Mail :  
WebSite :  
 
Captcha :   
*
ถ้าคุณเป็นสมาชิก คุณจะไม่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวครับ
เลือก Icon แทนบุคลิกของคุณ