รายละเอียดของคำถาม             คำถาม :   การบริการของประกันสังคมกระบี่ที่ห่วยแตก รายละเอียด :       วันนี้ผมได้เข้าไปจ่ายเงินประกันตนเองที่ประกันสังคมกระบี่ครับ ซึ่งดูๆแล้วก็ไม่ได้มีคนใช้บริการเท่าใดนัก(มีแค่1-2 คิว) โดมผมเอาบัตรคิวไปยื่น แต่ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่มีการประชุมกลุ่มย่อยกันเกิดขึ้น ณ จุดบริการ โดยจากการสังเกตคาดว่ามีเจ้าหน้าที่ระดับสูงร่วมวงสนทนาด้วย ทำให้คนที่รอหน้าคิวผม นั่งรอแบบไร้จุดหมาย นั่งมองดูการสนทนากลุ่มย่อย แต่เจ้าหน้าที่ก็ทำทองไม่รู้ร้อนนั่งสนทนากันต่อและเอาเอกสารต่างๆนาๆขึ้นมาเคลียร์ (ซึ่งปกติแล้วบริเวณจุดบริการแบบ one stop service ไม่ควรมีการเอางาน routien ขึ้นมาทำ) แล้วให้ผู้ใช้บริการนั่งรออยู่ ผมจำได้ว่าผมรอใช้เวลาถึง 20 นาที โดยที่ไม่มีคิวรอเลย ผมทราบว่าช่วงนี้งานอาจจะยุ่งเนื่องจากมีการดำเนินการเรื่องเอกสารเงิน 2000 บาท แต่น่าจะเป็นคนละส่วนกันนะครับ ซึ่งผมทำงานในหน่วยงานราชการเช่นเดียวกับท่าน จึงอยากเสนอแนะเพื่อให้การทำงานของหน่วยงานท่านมีระเบียบ มีศักยภาพในการบริการมกกว่านี้ คือ 1. กรุณาไปนั่งประชุมที่อื่น ที่ไม่ใช่จุดบริการ 2. จัดคนที่ไม่ประชุมมาทำงาน ณ จุดบริการแทนด้วย 3. พูดจาให้ดีหน่อย 4. ยิ้มเสียบ้าง 5. จัดการบริการให้เป็นระบบในจุดเดียว ถ้าทำไม่ได้ก็ไม่ต้องพูดถึงคำว่าone stop service ุ6. กรุณาปฏิบัติตนเสมอภาคเท่าเทียมไม่ว่าชาวบ้านหรือคนทำงานราชการ ทั้งหมดนี้เป็นคำแนะนำเล็กๆน้อย ถ้าคิดว่าทำไม่ได้ พนักงงานคนนั้นหรือผู้บริหารลาออกไปกรีดยางหรือทำสวนปาล์มดีกว่าไม๊ครับ สุดท้ายผมก็ขอรับบัตรคิวคืน เพราะรีบไปทำงานต่อเนื่องจากรอมา 20 นาที ไม่มีไรดีขึ้นเลย ผู้ถาม : คนใช้บริการ 118.173.54.218- ส่งคำถามเมื่อ :   วัน อังคาร ที่ 3 มีนาคม 2552   เวลา 21 นาฬิกา 44 นาที  คำตอบที่  1       รายละเอียด :       เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่ง ทำไมสำนักงานสับสนกับคำว่าone stop service ผู้ตอบ : เด็กบริษํท 118.173.57.250- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันพุธ 4 มีนาคม 2552   เวลา 19 นาฬิกา 4 นาที  คำตอบที่  2       รายละเอียด :       หน่วยงานไร้ค่า, เก็บเงินมหาศาล กินเงินเดือนใคร...?ประชาชน? แต่บริการห่วยกว่าเด็กปั๊มอีก ผู้ตอบ : s 125.24.42.36- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันพฤหัสบดี 5 มีนาคม 2552   เวลา 22 นาฬิกา 24 นาที  คำตอบที่  3       รายละเอียด :       น่าจะยุบหน่วยงานนี้ไปเลยดีกว่านะครับ ไม่มีประโยชน์ ผลาญเงินภาษีประชาชน ผู้ตอบ : เห็นด้วย 125.24.10.99- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันเสาร์ 7 มีนาคม 2552   เวลา 10 นาฬิกา 54 นาที  คำตอบที่  4       รายละเอียด :       ไม่พอใจการบริการของประกันสังคมกระบี่เหมือนกันทำงานเชื่องช้า ล้าหลัง เมื่อหลายเดือนก่อนขอโอนเรื่องมาตรา 39 จากกระบี่ไปภูเก็ต ส่งเอกสารไป 3 อาทิตย์ที่แล้ว ยังเงียบ โทรไปถามโอนสายไปมาแล้วไม่มีคำตอบ ตอบแบบคำตอบเมื่อ 20 ปีที่แล้วคื่อ เจ้าหน้าที่ดูแลเรื่องมาตรา 39 ไปเกาะพีพี หลังจากนั้นโทรไปจากบ้านกระบี่เพื่อสอบถามความคืบหน้า ไม่มีคำตอบเช่นเคย สุดท้ายต้องไปถึงที่ เขียนเอกสารใหม่ เรื่องถึงจะเดิน พอถามถึงเจ้าหน้าที่ดูแลเรื่องนี้ เค้าบอกว่า เจ้าหน้าที่มาตรา 39 ไปประชุมที่กรุงเทพ สุดท้ายสมควรโดนร้องเรียน ผู้ตอบ : ผู้ประกันตน 203.155.149.89- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันอังคาร 10 มีนาคม 2552   เวลา 12 นาฬิกา 54 นาที  คำตอบที่  5       รายละเอียด :       เจ้าหน้าที่ไม่ยิ้ม และทำงานช้ามาก ให้คำตอบแบบงง ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะพัฒนา ประกันสังคมที่อื่น เค้าทำงานออกจะเร็ว แต่ที่นี่แย่มาก ผู้ตอบ : คนใช้บริการ 118.173.50.154- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันพุธ 28 ธันวาคม 2554   เวลา 10 นาฬิกา 39 นาที โปรดอ่านกฎกติกาก่อนแสดงความคิดเห็น 1.โปรดงดเว้น การใช้คำหยาบคาย ส่อเสียด ดูหมิ่น กล่าวหาให้ร้าย สร้างความแตกแยก หรือกระทบถึงสถาบันอันเป็นที่เคารพ ซึ่งอาจเข้าข่ายผิดกฏหมาย ตาม พรบ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 หรือกฏหมายอื่นที่เกี่ยวข้องได้ 2. ทุกความคิดเห็นไม่เกี่ยวข้องกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ และไม่สามารถนำไปอ้างอิงทางกฎหมายได้ 3. ทีมงานเว็บมาสเตอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของความคิดเห็นนั้น รายละเอียดคำตอบ    * รายละเอียด :   การสร้าง Link และเน้นข้อความ คลิกเพื่อเลือก สีเน้น เลือกสีตัวอักษร   Black   Blue   Fuchsia   Green   Maroon   Navy   Olive   Purple   Red   Teal #0099FF #6600FF #CC66FF #FF3300 #FF00CC เลือกสีพื้นหลัง   Black   White   Blue   Fuchsia   Green   Maroon   Navy   Olive   Purple   Red   Teal #0099FF #6600FF #CC66FF #FF3300 #FF00CC คลิกเพื่อเลือก Smilly                                   * ผู้ตอบ :      E-Mail :   WebSite :     Captcha :    * ถ้าคุณเป็นสมาชิก คุณจะไม่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวครับ เลือก Icon แทนบุคลิกของคุณ