รายละเอียดของคำถาม             คำถาม :   บริการของพนักงานธนาคารกรุงเทพ รายละเอียด :       กระทู้ร้องเรียนการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารกรุงเทพ สาขากระบี่โดนลบ ไม่ทราบว่าผู้การทนรับคำติเตียนไม่ได้เหรอครับ พนักงานเปิดบัญชีใหม่ ที่มีชื่อเล่นว่า ณี สงสัยจะเส้นใหญ่มากใครก็แตะต้องไม่ได้ เธอจะเลือกปฏิบัติ ต่อลูกค้า ยินดีให้บริการเฉพาะลูกค้าที่กระเป๋าหนัก ส่วนลูกค้าหาเช้ากินค่ำ ไม่เคยสนใจ ติดจะแสดงกริยาที่รำคาญให้ลูกค้าเห็นเป็นประจำ จนเราเผลอคิดไปว่า เราเอาเงินไปฝาก หรือไปขอเงินจากเธอ ช่วยตักเตือนเธอด้วยนะ ครับ ให้คิดเสมอว่าลูกค้า คือพระเจ้า และให้ มี คำว่า service mind (บริการด้วยใจ) ด้วยนะครับ แต่กระผมคิดว่า เธอคงไม่รู้จักคำ ๆ นี้ เพราะเธอสักแต่ทำงาน ไป วัน ๆ ถ้าลำบากนัก ก็ลาออกไปเลี้ยงลูกเถอะ ครับ อย่าลืมนะครับ ปลาเน่าตัวเดียวทำให้เหม็นไปทั้งข้อง ผู้ถาม : ธนวิชญ์ 61.7.163.208- ส่งคำถามเมื่อ :   วัน พฤหัสบดี ที่ 15 พฤศจิกายน 2550   เวลา 10 นาฬิกา 0 นาที  คำตอบที่  51       รายละเอียด :       พนักงานไม่มีคุณสมบัติเรื่องงานบริการเลย สอบถามเรื่องไอแบงกิ้ง ประมาณ5โมง17/05/58 ถ้ามีการอัดเสียงจิง รบกวนฟังดูค่ะ ว่าพนักงานคนนี้ใช้น้ำเสียงแบบไหนกับลูกค้าที่แบกหน้าขอคำปรึกษา คุณต้องนึกซิ ว่างานบริการคืออะไร ไม่ใช่สักแต่พูด ไม้ต้องติดต่อกลับมา ไม่อยากเปลืองน้ำลาย แตขอเตือนไว้ ว่าปากดีแบบนี้ ถ้าวันไหนญาติพี่น้องโทรไปปรึกษา ยิ่งรู้ว่า พนง เป็นลูกหลาน อายแทนพ่อแม่อ่ะ ผู้ตอบ : ผักกาด 101.51.123.66-   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันอาทิตย์ 17 พฤษภาคม 2558   เวลา 21 นาฬิกา 57 นาที  คำตอบที่  52       รายละเอียด :       ธนาคารกรุงเทพสาขาโลตัสคลองเจ็ดก็ช้ามาก มีคนรอคิวแค่สามสี่คน รอคิวเป็นชั่วโมงละ ตอนแรกคิดว่าอาจจะเป็นแค่วันนั้นวันเดียว หลังจากวันนนั้นไปใช้บริการอีกรอบ ก็ช้าเหมือนเดิม ทั้งๆที่เห็น จนท เยอะกว่าลูกค้าอีก ช่องบริการก็เปิดช่องเดียว ผบห น่าจะมาดูแลบ้างนะผมว่า ผู้ตอบ : cp9913 49.229.195.155-   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันจันทร์ 22 มิถุนายน 2558   เวลา 12 นาฬิกา 22 นาที  คำตอบที่  53       รายละเอียด :       วันนี้25/6/58ไปทำบัตรใหม่เอทีเอม ที่ สาขา คลังพาซ่า นครราชสีมา พนักงานของธนาคารกรุงเทพ ที่นั่นไม่มีมารยาทเลย ครับ ผมไปถึงที่สาขาประมาณ 18.35 นาที โดยรับบัตรคิว ประมาณ 2นาทีถึ่งคิวเขาเรียกผม ด้วยวิธี พยัคหน้า แล้วก็เลิกคิ้ว พอผมเขาไปหาผมเขาถามว่ามาทำอะไร ผมบอกว่าบัตรหาย ทำบัตรใหม่ครับ เขาบอกว่าหมดเวลาไม่ทำไห้ เลยผมบอกว่าไม่มีเงินใช้ ผมต้องการบัตรครับเพื่อกดเงิน แล้วถามผมว่าระงับ บัตรยัง ผมบอกว่ายังครับ งันเสีย300จะทำเปล่า ผมเลยบอกว่า เดียวผม ระงับบัตร พนักงานก็พูดขึ้นเลยว่าไม่ทำให้ไกลหมดเวลาแล้ว ซึ่งถ้าผมโทรยดเลิกก็ประมาฌ 10 นาทีก็น่าจะยกเลิกได้ แต่พนักงานเขาไม่ทำไห้ลูกเดียวอ้างว่าจะหมดเวลาแล้ว ต้องเสีย300 ผมเลยตกลง เพราะไม่อยากมาอีก เสียเวลาเลยต้องเสีย 300 และอีกประเด้น ๑ที่มรรยาทไม่ดี คือ พนักงานหัวเราะลูกค้า โต๊ะข้างๆที่ผมทำบัตรใหม่ ผมเลยถามว่าเป็นอะไรครับก็ เงียบไป และอีกคนหนึ่งซึ่งเป็นคนแรก ที่พยักหน้าเรียกผม เขามาถามผมว่า น้องเงินเดือนเท่าไร อันนี้เสียมรรยาทไปมั่ย ผมเลยไม่ตอบ เงินเดือนเท่าไรมันก็เรืองของผมใช้มั้ย เสียมารยาท จริงครับ สาขาคลังพาซ่า นครราชสีมา ผู้ตอบ : Anon 64.233.173.235-101.51.101.221   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันพฤหัสบดี 25 มิถุนายน 2558   เวลา 20 นาฬิกา 41 นาที  คำตอบที่  54       รายละเอียด :       ธ.กรุงเทพ สาขา ศรีราชา เรื่องอยากรแชร์เหมื่อนกันคะพอดีเมื่อวานมีไปโอนเงินที่แบงค์กรุงเทพฯสาขาศรีราชาคะ เนื่องจากทางเราจะไปโอนค่าสินค้าให้กับลูกค้า โดยการโอนบาทเนท ถ้าใครเคยเห็นแบบฟอร์มนะจะรู้ว่ามีข้อความในนั้นระบุระเอียดมากและจะมีข้างล่างที่เป็นค่าธรรมเนียมที่เป็นหน้าทีของทางธนาคารเป็นคนคิดแต่เราเป็นบริษัทเราเลยต้องคิดเองเพราะต้องใส่ยอดเลยต้องคิดค่าธรรมเนียมลงไปเลยแล้วเราทำ ค่าธรรมเนียมเกินไป 1 บาทแต่ก้อยังอยู่ในยอดที่ตัดเราจะจ่ายเขาบอกทำไม่ได้ เราแย้งว่าก่อนหน้านี้เคยทำได้ เขาบอกเมื่อก่อนทำได้แต่ตอนนี้ไม่ได้แล้ว แล้วจะทำยังงัยคะมีทางออกให้เราเปล่าคนเซ็นก็ไม่อยู่ และ หัวหน้าเคลาเตอร์ (ชื่อสุ คะ) เขาก็รับแล้วไม่พูดต่ออะไรเราก็ยื่นรอฟังคำตอบจากเธอ แล้วเธอก็เดินไปทำงานโดยไม่มีแม้แต่คำตอบอะไรเลย ทำเมื่อเราเป็นอากาศที่ยื่นอยู่ตรงนั้นนะคะ มารยาท การบริการ ไม่มีเลย จนเรารู้สึกว่าเราขอเงินเขาเปล่า แค่1บาทคุณไม่มีปรัญญาแก้ปัญหาให้เราแล้วเราจะไว้ใจให้ดูแลเงินให้เราเหรอ รู้สึกเซ็งๆๆๆๆ มากๆๆๆๆ เลยคะ เราเป็นบริษัทที่เปิดใช้บริการ กับ ธ กรุงเทพ มากกว่า 10 ปีแล้วคะ หวยมาก เป็นระดับหัวหน้าแต่ทำตัวแย่มากเลย ผู้ตอบ : โอเอ็ม 110.164.220.104-   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันพฤหัสบดี 12 พฤศจิกายน 2558   เวลา 17 นาฬิกา 1 นาที  คำตอบที่  55       รายละเอียด :       ดิฉันได้เข้าไปกดบัตรคิวที่ธนาคาร กรุงเทพ สาขาบิ๊กซีลำพูน ได้คิวที่ 506 ค่ะ (ซึ่งปุ่มที่กดบัตรคิวมีแค่ปุ่มเดียว) ในบัตรคิวแจ้งเหลืออีก 3 คิว ดิฉันก็รอจนได้ยินเสียงเรียก 505 จากระบบอัตโนมัติ แต่พนักงานก็พูดว่า 72 ค่ะ เพราะตอนนั้นก็เหลือดิฉันอีกแค่1คน พอลูกค้าคิวที่ 72 พอพนักงานคนที่2 ใช้บริการเสร็จเรียบร้อย ดิฉันก็รู้ว่าคิวต่อไปต้องเป็นดิฉัน แต่ช่วงนั้นพนักงานคนนั้นก็ลุกขึ้นเดินไปในห้องหลังร้าน ดิฉันเลยต้องรอต่อพนักงานอีกท่าน ช่วงนั้นก็มีลูกค้าท่านอื่นๆทยอยเข้ามากดบัตรคิว และพอลูกค้าของพนักงานอีกคนใช้บริการเสร็จก็ถึงคิวดิฉัน แต่พนักงานกดเรียกคิวต่อไป คือ 73 ดิฉันก็ลุกไปถามว่า 73 คือ 506 ใช่รึป่าวค่ะ เพราะเมื่อกี้ได้ยินเรียก 505 คือ 72 พนักงานก็ตอบว่าไม่ใช่ค่ะ เลขนี้ไม่มีในระบบนะค่ะ ทั้งๆที่รู้ว่าดิฉันมาก่อน แต่คนที่มาช้ากว่าดิฉัน เค้าก็ถือคิวที่ 73 จริงเข้าจึงลุกไปก่อน แล้วพนักงานจึงแจ้งให้ดิฉันนักรอก่อน ในขณะที่รอพนักงานอีกท่านก็ว่างมากดคิวเรียกต่อไป ก็เป็นคิวที่ 74 ซึ่งดิฉันรู้สึกไม่พอใจอย่างมาก ที่ลูกค้า2 คนที่มาทีหลัง ต้องกดคิวเรียกเค้าไปก่อน แล้วทั้งที่ดิฉันมาก่อน แล้วดิฉันต้องมานั้งรอให้คนที่มาหลังดิฉันไปก่อนเรื่อยๆเลยรึป่าวค่ะ ดิฉันจึงไม่พอใจจึงลุกออกจากธนาคารมาเลย เพราะเรื่องบัตรคิวและรอบบการเรียกของคุณที่มีปัญหา ไม่ใช่ตัวดิฉัน แล้วอีกอย่างคือดิฉันก็ไม่ได้ว่าง ที่จะมานั่งรอให้คนที่กดคิวทีหลังดิฉันไปก่อนนะค่ะ เวลาเป็นเงินเป็นทองค่ะ รึอยากสอบถามถามเพิ่มเติม ติดต่อ ningky_ruthai@hotmail.com ผู้ตอบ : หนึ่ง 125.26.243.150-   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันศุกร์ 27 พฤศจิกายน 2558   เวลา 15 นาฬิกา 32 นาที  คำตอบที่  56       รายละเอียด :       ร้องเรียนธนาคารกรุงเทพคับอายัดบัญชีแบบมั่วๆคือแค่ สภ.มีหนังสือไปให้อายัดก็อายัดแล้วไม่ได้เป็นคดีช่อโกงแต่อย่างไดและไม่ใช่หมายจากสรรพากรด้วยคับแล้วยังต้องให้เราเดินทางไปที่ธนาคารอีกทั้งที่ทำงานอยู่ตั้งไกลเสียทั้งเวลาเสียงานอย่างนี้ใครๆก็อายัดบัญชีได้ใช่มั้ยคับงงมาก ใครก็ได้คับช่วยบอกหน่อยว่า ตำรวจจะอายัดบัญชีใครๆก็ได้เหรอคับและทางธนาคารต้องทำตามด้วยเหรอคับ ช่วยบอกด้วยนะคับ ผู้ตอบ : Though 49.237.244.179-   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันพฤหัสบดี 23 มิถุนายน 2559   เวลา 11 นาฬิกา 58 นาที  คำตอบที่  57       รายละเอียด :       ร้องเรียนพนักงานสาขา โลตัสบางแค คือผมกดบัตรคิวแล้วเข้าไปทำรายการ แต่พนักงานบอกว่ามีคิวรออีก2คิวให้มาใหม่ก่อน1ทุ่ม ก็บัตรคิวผมมาก่อนคนมาหลัง็ให้เขารอก็ถูกแล้วนิ ผมไม่ได้มาแซงคิวคนอื่นนิ เสียเวลา..... 29/4/62 16.30 น ผู้ตอบ : เสียเวลา 182.232.31.232- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันจันทร์ 29 เมษายน 2562   เวลา 16 นาฬิกา 2 นาที  คำตอบที่  58       รายละเอียด :       ดิฉันได้มาขอใบภาษีทีสาขาบิ๊กซีสพานคายปรากฏว่าออกปี17ให้ เมีอไปยีนทีสรรพกรถึงได้รู้ปี17ดิฉันได้ภาษีคีนแล้ว พอมขอใหม่ออกให้18ปรากฎว่าพิมในกระดาษออกมาให้แค่ครึ่งหนึงขาดไปอีกเมีอไปดิฉันยี่นให้สรรพากรถึงได้รู้ว่าใช้ไม่ได้. ทำไหมพนักงานคุณทำงานแย่มากๆค่ะ.ฉันอายุ65ปีแล้วไม่สมควรมาทำแบบนี้กันเลย ผู้ตอบ : มาลินี 1.46.142.32-   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันพฤหัสบดี 10 ตุลาคม 2562   เวลา 8 นาฬิกา 55 นาที  คำตอบที่  59       รายละเอียด :       ธนาคารกรุงเทพสาขาบิิ๊กซีสุโขทัย เปิด 10:30 แต่เปิดประตูให้พนง.ส่งของสีส้ม เข้าใช้บริการก่อน ส่วนคนอื่นให้รอด้านนอก อยากทราบว่าทางธนาคารมีนโยบายอะไรทำไมให้พนง.ส่งของสีส้มเข้าใช้บริการก่อน ทำไมไม่ให้เข้า 10:30 เหมือนคนอื่นๆที่มารอ?? ผู้ตอบ : ผู้ใช้บริการ 27.55.94.139-   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันเสาร์ 26 มิถุนายน 2564   เวลา 10 นาฬิกา 8 นาที  คำตอบที่  60       รายละเอียด :       ธนาคารกรุงเทพเป็นธนาคารที่มิจฉาชีพเลือกที่จะเปิดบัญชีเพื่อโกงเงินจากคนอื่นเพราะเป็นธนาคารที่ทำอะไรไม่ได้เลยจริงๆ พนักงานห่วยแตกทุกสาขา จะทำอะไรแต่ละอย่างยุ่งยากมากจริงๆ ตรวจสอบอะไรก็ยาก ไม่แปลกที่มิจฉาชีพเขาเลือกเปิดบัญชีที่ธนาคารนี้ รู้ทั้งรู้ว่าเป็นบัญชีโจร แต่ไม่สามารถทำอะไรให้เราได้ เราเอาใบแจ้งความไปขอปิดบัญชีต้นทางที่เราโอนเงินไป มีหลักฐานครบทุกอย่างว่าบัญชีนั้นเป็นของโจร แต่ไม่สามารถทำอะไรได้เลย บัญชีนั้นก็ไม่ถูกปิดยังใช้ก่อเหตุโกงเงินคนต่อไป หน้าจะได้ไม่ต่ำกว่าล้านแล้ว ปล.พนักงานบอกเราว่า ถ้าสมมติพี่โอนเงินให้หนู แล้วมาแจ้งปิดบัญชีหนู สามารถทำได้หรอ เรานี่หน้าชาเลย มันคนละประเด็นกันมั้ย นี่มาแจ้งปิดบัญชีมิจฉาชีพเพื่อไม่ให้มันไปหลอกเอาเงินคนอื่นต่ออีก หลักฐานก็ครบ !!!?? แต่ทำอะไรไม่ได้สักอย่าง โจรมันก็ง่ายต่อการโกงสิ ธนาคารห่วยแตกแบบนี้ ผู้ตอบ : สรินยา 113.53.46.98-   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันอังคาร 22 กุมภาพันธ์ 2565   เวลา 4 นาฬิกา 29 นาที Pages [6 of 7] : <Prev 1 2 3 4 5 6 7 Next> โปรดอ่านกฎกติกาก่อนแสดงความคิดเห็น 1.โปรดงดเว้น การใช้คำหยาบคาย ส่อเสียด ดูหมิ่น กล่าวหาให้ร้าย สร้างความแตกแยก หรือกระทบถึงสถาบันอันเป็นที่เคารพ ซึ่งอาจเข้าข่ายผิดกฏหมาย ตาม พรบ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 หรือกฏหมายอื่นที่เกี่ยวข้องได้ 2. ทุกความคิดเห็นไม่เกี่ยวข้องกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ และไม่สามารถนำไปอ้างอิงทางกฎหมายได้ 3. ทีมงานเว็บมาสเตอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของความคิดเห็นนั้น รายละเอียดคำตอบ    * รายละเอียด :   การสร้าง Link และเน้นข้อความ คลิกเพื่อเลือก สีเน้น เลือกสีตัวอักษร   Black   Blue   Fuchsia   Green   Maroon   Navy   Olive   Purple   Red   Teal #0099FF #6600FF #CC66FF #FF3300 #FF00CC เลือกสีพื้นหลัง   Black   White   Blue   Fuchsia   Green   Maroon   Navy   Olive   Purple   Red   Teal #0099FF #6600FF #CC66FF #FF3300 #FF00CC คลิกเพื่อเลือก Smilly                                   * ผู้ตอบ :      E-Mail :   WebSite :     Captcha :    * ถ้าคุณเป็นสมาชิก คุณจะไม่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวครับ เลือก Icon แทนบุคลิกของคุณ