รายละเอียดของคำถาม             คำถาม :   เน็ต tot ห่วยจัง รายละเอียด :       tot ห่วยมากกกกก เดี๋ยวหลุด เดี๋ยวคลาน คลานช้ายิ่งกว่าเต่า หลุดก็บ่อย ตอนนี้ใช้แบบเหมาจ่ายเดือนละ590 อยากทราบว่าบ้านอื่นมีปัญหาเหมือนเราป่าว จะเข้าเว็บแต่ละทีแทบขาดใจ เสียตังค์ แต่ไม่ได้ดังใจ ปัญหาก็คือ หลุดบ่อย ถ้าไม่หลุดก็ช้า แล้วก็ช้าจนเกินไป บางเว็บเข้าไม่ได้เลย ถ้าจะเปลี่ยน ควรเปลี่ยนแบบไหนดี ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ผู้ถาม : นู๋แป้ง 118.173.59.115- ส่งคำถามเมื่อ :   วัน ศุกร์ ที่ 14 ตุลาคม 2554   เวลา 23 นาฬิกา 55 นาที  คำตอบที่  11       รายละเอียด :       นู๋แป้ง อันนี้ก็ต้องดูว่าของคุณใช้กับชุมสายตัวไหน เพราะเดี๋ยวนี้มีแบบที่ติดตามเสาไฟฟ้า (ลองสังเกตุดูครับ ตัวสีขาวเกาะที่เสาไฟฟ้าต้นเล็ก) ผู้ตอบ : พีพี 119.42.82.253- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันอาทิตย์ 16 ตุลาคม 2554   เวลา 13 นาฬิกา 36 นาที  คำตอบที่  12       รายละเอียด :       วิธีการเช็คเบื้องต้น 1.เวลาเน็ตหลุด ให้ดูว่าไฟ dsl กระพริบด้วยหรือไม่ หากเป็นแสดงว่าสายทองแดงมีปัญหา แต่หากไม่ ให้ ping 8.8.8.8 ดูว่ามี time out หรือไม่ 2.เช็คตลับกันฟ้า (กล่องที่ต่อสายภายนอกเข้ากับสายภายใน กันไฟเกินจากฟ้าผ่า)ว่ามีสนิมเกลือหรือเปล่า ดูสายทองแดงด้วยว่าสีแดงไหม 3.ลองเอาคอมเครื่องอื่น ๆ มาต่อดูว่าหลุดด้วยไหม (เพราะเคยเจอเครื่องติดไวรัสทำให้หลุดบ่อย) ผู้ตอบ : พีพี 119.42.82.253- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันอาทิตย์ 16 ตุลาคม 2554   เวลา 13 นาฬิกา 42 นาที  คำตอบที่  13       รายละเอียด :       ผมไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ tot หรอกครับ แต่ยังไงก็ต้องเข้าใจช่างซ่อมด้วย เพราะเหตุบางอย่างนอกเหนือความสามารถของเขา เช่นเสียที่ชุมสาย สายใยแก้วขาด ยังไงก็ยกน้ำให้ดื่มบ้างก็ได้ครับ ผู้ตอบ : พีพี 119.42.82.253- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันอาทิตย์ 16 ตุลาคม 2554   เวลา 13 นาฬิกา 45 นาที  คำตอบที่  14       รายละเอียด :       ของผมอยู่ห่างชุมสายประมาณ 100 เมตร ไม่มีปัญหาเรื่องความเร็วหรือหลุดเลยครับ ทีแรกตอนไปสอบถามก่อนจะติดก็กังวลอยู่เหมือนกันครับ แต่พอบอกว่าบ้านอยู่ตรงไหนเจ้าหน้าที่บอก โอ๊ย..ไม่มีปัญหาหรอกครับไกล้ๆหยั่งงี้ ก็เลยติด ส่วนสำหรับหลายๆท่านที่มีปัญหาดังกล่าว คงจะเกิดจากหลายสาเหตุ ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือระยะห่างจากชุมสาย อันนี้เป็นความเห็นของผมนะครับ ผู้ตอบ : คนอ่าวลึก 118.173.25.241- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันอาทิตย์ 16 ตุลาคม 2554   เวลา 13 นาฬิกา 56 นาที  คำตอบที่  15       รายละเอียด :       เรียน คณนู๋แป้ง จากกรณีที่คุณได้ Post ข้อความเรื่อง อินเทอร์เน็ตของ ทีโอที ช้าและหลุดบ่อยนั้น ทางทีโอที ขอทราบเลขหมายที่ใช้งานอยู่ เพื่อจะได้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง จึงขอความกรุณาคุณนู๋แป้ง และผู้ใช้บริการรายอื่นๆ ที่มีปัญหาในการใช้งาน ช่วยติดต่อกลับ ศูนย์บริการฯ กระบี่ โทรศัพท์ 0-7562-0678 ค่ะ ผู้ตอบ : TOT 203.113.0.205-   ส่งคำตอบเมื่อ :   วันจันทร์ 17 ตุลาคม 2554   เวลา 10 นาฬิกา 2 นาที  คำตอบที่  16       รายละเอียด :       ตอบข้อความ TOT ค่ะ ขอบคุณค่ะที่เข้ามารับฟังและรับรู้ปัญหา ช่วงที่ผ่านมามีปัญหามาเป็นระยะๆค่ะ บางทีจะหาข้อมูลความรู้หรือเข้าเว็บประจำ จู่ๆก็หลุด ขอบอกตามตรงว่าหงุดหงิดใจ ต้องทำให้ต้องโทรแจ้งไปบ่อยๆ บางครั้งมีปัญหาติด เสาร์-อาทิตย์ทำให้ไม่สามารถโทรไปแจ้งความประสงค์ได้ ต้องรอให้ถึงวันจันทร์เพียงอย่างเดียว เรื่องโทรไปแจ้ง ทางบริษัทก็แก้ไขให้ค่ะ แต่ถ้าเป็นบ่อยๆบอกตามตรงว่าเบื่อที่จะโทร เพราะบางทีโทรไปหลายครั้งสายที่รับร้องเรียนปัญหาของลูกค้าไม่ว่าง บางทีช่วง3-4ทุ่มกำลังเข้าเน็ตเพลินๆ ก็หลุด เปิดดูหลายรอบก็ใช้งานไม่ได้ จนต้องรอไว้แจ้งช่วงเช้าหรือบางทีก็ใช้ได้เองในช่วงเช้า เป็นแบบนี้ประจำ จึงได้มาโพสเพื่อสอบถามปัญหาว่ามีใครเหมือนนู๋แป้งบ้าง ยังไงก้ต้องขอขอบคุณที่เข้ามารับฟังปัญหานะคะ ถ้ามีปัญหาอะไร ยังไงต้องโทรไปแจ้งแน่นอนค่ะ ผู้ตอบ : นู๋แป้ง 118.173.62.36- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันจันทร์ 17 ตุลาคม 2554   เวลา 21 นาฬิกา 26 นาที  คำตอบที่  17       รายละเอียด :       ตัดปัญหาเลยครับ เปลี่ยนผู้ให้บริการเลยครับ เพราะไม่น่าจะเสียค่าใ่ช้จ่ายอะไรเพิ่มเติมมากอยู่แล้วนะครับ เพราะจะให้แก้ที่ตัวผู้ให้บริการคงยากครับ ผู้ตอบ : เปลี่ยนจ๊ะ 118.173.51.242- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันอังคาร 25 ตุลาคม 2554   เวลา 18 นาฬิกา 2 นาที  คำตอบที่  18       รายละเอียด :       เวลาบริษัทคิดค่าเน็ตคิดเหมาจ่าย เวลาที่เน็ตใช้งานไม่ได้ก็คิดบ้างซิครับโดยทำการขอลดยอดค่าใช้บริการซื่งเกิดจากผู้ให้บริการให้ไม่ได้ตามเกณฑ์ที่ระบุในสัญญา(ถึงแม้ว่าบางครั้งสัญญาที่บริษัทเขียนไว้จะระบุว่าบางครั้งอาจไม่ถึง ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ บรา.บรา.......) เพราะบริษัทที่ให้บริการสามารถตรวจสอบการใช้งาน(Radians) ของ port แต่ละ port ได้ คุยดีๆ ขอลดยอดเลยครับ 590/31 เท่าใหร่ ก็คูณไปกับจำนวนวันที่ได้ใช้งานครับ แล้วก็จ่ายไป ผมว่า คุยกับเจ้าหน้าที่เค้าดีดีเค้าก็ให้น่ะครับ เพราะผมเคยทำมาแล้ว ผู้ตอบ : KBV_ENG 110.164.85.3- ส่งคำตอบเมื่อ :   วันพุธ 26 ตุลาคม 2554   เวลา 15 นาฬิกา 0 นาที Pages [2 of 2] : <Prev 1 2 โปรดอ่านกฎกติกาก่อนแสดงความคิดเห็น 1.โปรดงดเว้น การใช้คำหยาบคาย ส่อเสียด ดูหมิ่น กล่าวหาให้ร้าย สร้างความแตกแยก หรือกระทบถึงสถาบันอันเป็นที่เคารพ ซึ่งอาจเข้าข่ายผิดกฏหมาย ตาม พรบ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 หรือกฏหมายอื่นที่เกี่ยวข้องได้ 2. ทุกความคิดเห็นไม่เกี่ยวข้องกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ และไม่สามารถนำไปอ้างอิงทางกฎหมายได้ 3. ทีมงานเว็บมาสเตอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของความคิดเห็นนั้น รายละเอียดคำตอบ    * รายละเอียด :   การสร้าง Link และเน้นข้อความ คลิกเพื่อเลือก สีเน้น เลือกสีตัวอักษร   Black   Blue   Fuchsia   Green   Maroon   Navy   Olive   Purple   Red   Teal #0099FF #6600FF #CC66FF #FF3300 #FF00CC เลือกสีพื้นหลัง   Black   White   Blue   Fuchsia   Green   Maroon   Navy   Olive   Purple   Red   Teal #0099FF #6600FF #CC66FF #FF3300 #FF00CC คลิกเพื่อเลือก Smilly                                   * ผู้ตอบ :      E-Mail :   WebSite :     Captcha :    * ถ้าคุณเป็นสมาชิก คุณจะไม่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวครับ เลือก Icon แทนบุคลิกของคุณ