ธนาคารกรุงเทพ สาขาโลตัสอ่าวลึก เราอยากให้ท่านปรับปรุงพนักงานหน่อยค่ะ

รายละเอียดของคำถาม

คำถาม :

รายละเอียด :

สืบเนื่องมาจากวันนี้(15 พย. 51) เวลาประมาณเที่ยงค่ะ ดิฉัน และคุณพ่อ ได้เข้าไปใช้บริการที่ธนาคารกรุงเทพ สาขาโลตัสอ่าวลึก โดยเข้าไปสอบถามเรื่องการสมัครบัตรเสริม ของบัตรเครดิตแพลตตินัม ซึ่งคำถามมีอยู่ว่า จะสมัครบัตรเสริมของบัตรแพลตตินัมจะต้องใช้เอกสารใดบ้าง แต่พนักงานที่นั่งหน้าโต๊ะนั้นตอบคำถามไม่ได้ ซึ่งกรณีนี้ก็ไม่เป็นไร ไม่น่าเสียใจเท่าการที่ พนักงานที่นั่งหน้าโต๊ะดังกล่าว ได้ถามบุคคลผู้หนึ่ง(ซึ่งดิฉันคาดว่า คงจะเป็นผู้จัดการสาขาของพวกเขา รูปร่างลักษณะ เป็นผู้หญิงผมหยิก ผิวหน้าไม่เรียบ(จากร่องรอยของสิว) อายุประมาณ30ปี รูปร่างสันทัด สูงประมาณ155 เซ็นติเมตร) บุคคลผู้นั้น ได้ตอบกลับมาโดยมองหน้าของดิฉันและคุณพ่อซึ่งเป็นลูกค้าเพียงแวบเดียวเท่านั้น(อันนี้ก็เข้าใจว่า คงเพราะกำลังตอบคำถามของโต๊ะข้างๆอยู่) เท่านี้ก็ยังไม่เป็นไรค่ะ ดิฉันและคุณพ่อยังทนได้ แต่ด้วยน้ำเสียงและท่าทางการตอบคำถามนั้น ห้วนมากค่ะ ห้วนโดยหาที่เปรียบมิได้ และมารยาทการตอบคำถาม การบริการลูกค้า ความเอาใจใส่ก็ไม่มีค่ะ ไม่ทราบว่าจะอธิบายโดยใช้ภาษาที่สุภาพมากๆนี้ให้พวกท่านเห็นภาพได้อย่างไร เอาเป็นว่า เท่าที่เคยใช้บริการของธนาคารกรุงเทพมาหลายสาขาก็ไม่เคยเห็นการบริการที่...เท่านี้มาก่อนเลยค่ะ อยากให้ธนาคารกรุงเทพช่วยปรับปรุงดูแลพนักงานของท่านหน่อยนะคะ
ด้วยความหวังดี
ขอบคุณค่ะ
จาก ลูกค้าธนาคารกรุงเทพ ที่ไม่เคยเห็นบริการเช่นนี้มาก่อน และคาดว่าจะไม่ได้รับบริการที่แย่ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆมากๆๆเช่นนี้อีก

ผู้ถาม : ลูกค้าธ.กรุงเทพ
118.173.52.44-

ส่งคำถามเมื่อ :

วัน เสาร์ ที่ 15 พฤศจิกายน 2551 เวลา 14 นาฬิกา 22 นาที

คำตอบที่ 17

รายละเอียด :	อีกอย่าง บอกตรงๆนะ เป็นไปได้อยากเจอตัวจัง คนที่ชื่อ ยึดกติกา ทำพรือดี
ผู้ตอบ : เสื้อกล้าม 125.24.159.178-
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันอังคาร 18 พฤศจิกายน 2551 เวลา 8 นาฬิกา 55 นาที

คำตอบที่ 18

รายละเอียด :	พันทีเก่ง เห่า นัดเจอชาวบ้านในจอคอมประมาณยกหางอวด ท้าชาวบ้านออกมาเจอ จะยิง จะชก พวก แบบนี้ ไม่ ป5 ก็ พวก ป 6 นั่งเล่นคอม มีเพียบ ขอ แบบลูกทุ่งสักดอก นะ คน แบบนี้ ถุยยยยยยยยยยยย ไอ่กระจอกเสื้อ กล้าม แบบมรึง กรูว่า หากเดินผ่าน ผู้คนไม่กล้าที่จะเหลือบตามองตาเขาด้วยซ้ำ
ผู้ตอบ : กรรมการ 64.182.159.1-
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันอังคาร 18 พฤศจิกายน 2551 เวลา 10 นาฬิกา 13 นาที

คำตอบที่ 19

รายละเอียด :	ไอ่ เสื้อกล้าม กรูว่า มรึงไปเล่นยกหาง ที่อื่นดี กว่า กรูจะเข้ามาหาอ่าน ข้อมูลข่าวสารสาระ ไม่อยาก มาอ่าน ข้อ ความโร้ยโท้ยสั่วๆของมรึง ไปชวน ป๊าก หรือ ม๊าก มรึงเล่น กันที่บ้านไปปปปปปปปป
ผู้ตอบ : กรรมการ 212.202.50.12-
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันอังคาร 18 พฤศจิกายน 2551 เวลา 10 นาฬิกา 30 นาที

คำตอบที่ 23

รายละเอียด :	- คำตอบที่ 13-15 หายไปไหนครับ - Web Master เอาออกทำไมครับ - มันมีหลักฐานเป็นรูปด้วยครับ
ผู้ตอบ : ญาติเจ้าของกระท 118.173.50.5-
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันอังคาร 18 พฤศจิกายน 2551 เวลา 22 นาฬิกา 18 นาที

คำตอบที่ 25

รายละเอียด :	ที่ธนาคารธนาชาติ สาขาในเมืองก็ใช่ย่อยน่ะ วันก่อนไปปิดบัญชี เรื่องผ่อนรถ เค้าเช็คว่ามียอดค้าง อยู่ สองร้อยกว่าบาทเป็นค่าปรับ เลยถามไปว่าค่าปรับของเดือนไหนเพราะใบเสร็จทุกเดือนที่ได้รับก็ตรงตามดิวผ่อนทุกอย่าง แทนที่พนง.เค้าจะลองเช็คให้อีกที เพื่อความถูกต้องเค้ากลับบอกว่า จ่ายๆ ไปเถอะพี่ผมก็ไม่รู้เหมือนกัน ถ้าไม่จ่าย เดี่ยวก็ไม่จบ ก็ไม่ได้โอนน่ะ อย่างนี้หรือคือมาตรฐานการบริการของทางธนาคาร ต่อไปคิดว่าคงจะไม่ขอใช้บริการของเค้าอีกแล้วล่ะ
ผู้ตอบ : แจ่มศรี 61.90.186.154-192.171.5.29
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันพุธ 19 พฤศจิกายน 2551 เวลา 13 นาฬิกา 53 นาที

คำตอบที่ 26

รายละเอียด :	ฮึ ทำเป็นตัวเองนิข้อมูลจ๋า ว่าคนเอินxxxนั้น xxxนี่ ตูละเซ็ง ยึดกติกา อิ๊อ๋าย
ผู้ตอบ : เสื้อกล้าม 125.24.99.147-
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันพุธ 19 พฤศจิกายน 2551 เวลา 16 นาฬิกา 41 นาที

คำตอบที่ 27

รายละเอียด :	เค้าให้เสนอความคิดเห็นกันใครมีข้อมูลก็มาเล่าสู่กันฟัง ไม่งั้นก็ไม่ต้องปรับปรุงกันซิ ใครจะมามุ่งแต่เรื่องการเมืองอย่างเดียว เราต้องทำมาหากิน ไม่เหมือนพวก ...
ผู้ตอบ : แ 61.90.186.154-192.171.5.29
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันพฤหัสบดี 20 พฤศจิกายน 2551 เวลา 14 นาฬิกา 36 นาที

คำตอบที่ 28

รายละเอียด :	น่าสงสารจัง ไม่เชิงเป็นห้างหรอก แต่ก็ถือว่าเป็นโลตัส คนไม่รู้ก็อย่างเพิ่งยืนยันว่าไม่มีซิคับ เศษรกิจอ่าวลึก มีศักยภาพพอที่จะมีห้าง น้อย ๆ สงสัยล่ะซิ ว่าเป็นแค่อำเภอจะมีห้างได้ไง
ผู้ตอบ : หมู อ่าวลึก 122.154.11.68-10.106.166.63
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันอาทิตย์ 30 พฤศจิกายน 2551 เวลา 11 นาฬิกา 2 นาที

คำตอบที่ 29

รายละเอียด :	คุณผู้ตั้งกระทู้ช่วยอธิบายละเอียดหน่อยครับ ว่าไม่พอใจคนไหน คนที่หน้าเคาเตอร์ หรือ ผู้จัดการ คือจะช่วยบอกให้พวกเขาปรับปรุงครับ ผมใช้บริการอยู่บ่อยเหมือนกัน สนิทกัน พี่คนผมหยิกๆ เขาแบบนั้นแหละ แรกๆผมสะดุ้งเหมือนกัน จะช่วยบอกเขาให้ครับว่า "ดูแลลูกค้าดีๆหน่อย เห็นเขาบ่นๆกัน" อย่างไรเสีย เขาก็เป็นมนุษย์คนนึง เหมือนกับเราๆนี่ละครับ ย่อมผิดพลาดกันได้ และ แก้ไขกันได้ เจอลูกค้าฟอร์มสด มีตังค์ แน่นอนว่า พนักงานต้องดูแลดีๆ เพราะเป็นแค่ลูกจ้าง บางครั้งเจอลูกค้ามาทำเบ่ง ทำอวดรวย ก็ไม่ไหว อยากจะด่า(แต่ทำได้แค่คิด) น่าสงสารไหมละครับ
ผู้ตอบ : วุธ 118.173.205.109-
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันพุธ 25 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา 14 นาฬิกา 1 นาที

คำตอบที่ 30

รายละเอียด :	"ไม่น่าเสียใจเท่าการที่ พนักงานที่นั่งหน้าโต๊ะดังกล่าว ได้ถามบุคคลผู้หนึ่ง(ซึ่งดิฉันคาดว่า คงจะเป็นผู้จัดการสาขาของพวกเขา รูปร่างลักษณะ เป็นผู้หญิงผมหยิก ผิวหน้าไม่เรียบ(จากร่องรอยของสิว) อายุประมาณ30ปี รูปร่างสันทัด สูงประมาณ155 เซ็นติเมตร) " **ประโยคนี้ครับ ผมไม่เข้าใจว่า ไม่พอใจคำถามของคนที่หน้าโต๊ะ หรือ ไม่พอใจคำตอบ ของ ผู้จัดการฯ "บุคคลผู้นั้น ได้ตอบกลับมาโดยมองหน้าของดิฉันและคุณพ่อซึ่งเป็นลูกค้าเพียงแวบเดียวเท่านั้น(อันนี้ก็เข้าใจว่า คงเพราะกำลังตอบคำถามของโต๊ะข้างๆอยู่) เท่านี้ก็ยังไม่เป็นไรค่ะ ดิฉันและคุณพ่อยังทนได้ แต่ด้วยน้ำเสียงและท่าทางการตอบคำถามนั้น ห้วนมากค่ะ ห้วนโดยหาที่เปรียบมิได้ และมารยาทการตอบคำถาม การบริการลูกค้า ความเอาใจใส่ก็ไม่มีค่ะ" "บุคคลผู้นั้น" หมายถึงใครครับ มันคลุมเครือครับ งง งง ถ้าหมายถึงผู้จัดการฯตอบ เขาอาจจะตอบให้ พนักงานหน้าโต๊ะฟังครับ ไม่ใช่ตอบให้ลูกค้า หรือ ถ้าพนักงานหน้าโต๊ะตอบ ก็จะได้เข้าใจถูก หรืออะไรยังไง คลุมเครือมากครับ ผู้ต้องกระทู้ จะกล่าวหาใคร ให้ชัดเจนหน่อย เขาเสียหายหมด เพราะเท่าที่ผมเจอ ยิ้มตลอด เช้า ถึงค่ำ (10.00 - 20.00) ครับ เท่าที่ผมเจอสาขานี้ดีสุดแล้ว
ผู้ตอบ : วุธ 118.173.205.109-
ส่งคำตอบเมื่อ :	วันพุธ 25 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา 14 นาฬิกา 20 นาที

Pages [2 of 3] : <Prev 1 2 3 Next>

โปรดอ่านกฎกติกาก่อนแสดงความคิดเห็น

1.โปรดงดเว้น การใช้คำหยาบคาย ส่อเสียด ดูหมิ่น กล่าวหาให้ร้าย สร้างความแตกแยก หรือกระทบถึงสถาบันอันเป็นที่เคารพ ซึ่งอาจเข้าข่ายผิดกฏหมาย ตาม พรบ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 หรือกฏหมายอื่นที่เกี่ยวข้องได้
2. ทุกความคิดเห็นไม่เกี่ยวข้องกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ และไม่สามารถนำไปอ้างอิงทางกฎหมายได้
3. ทีมงานเว็บมาสเตอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของความคิดเห็นนั้น

รายละเอียดคำตอบ

* รายละเอียด :

การสร้าง Link และเน้นข้อความ

คลิกเพื่อเลือก สีเน้น