คำถาม : ธนาคารกรุงเทพ สาขาโลตัสอ่าวลึก เราอยากให้ท่านปรับปรุงพนักงานหน่อยค่ะ
รายละเอียด : สืบเนื่องมาจากวันนี้(15 พย. 51) เวลาประมาณเที่ยงค่ะ ดิฉัน และคุณพ่อ ได้เข้าไปใช้บริการที่ธนาคารกรุงเทพ สาขาโลตัสอ่าวลึก โดยเข้าไปสอบถามเรื่องการสมัครบัตรเสริม ของบัตรเครดิตแพลตตินัม ซึ่งคำถามมีอยู่ว่า จะสมัครบัตรเสริมของบัตรแพลตตินัมจะต้องใช้เอกสารใดบ้าง แต่พนักงานที่นั่งหน้าโต๊ะนั้นตอบคำถามไม่ได้ ซึ่งกรณีนี้ก็ไม่เป็นไร ไม่น่าเสียใจเท่าการที่ พนักงานที่นั่งหน้าโต๊ะดังกล่าว ได้ถามบุคคลผู้หนึ่ง(ซึ่งดิฉันคาดว่า คงจะเป็นผู้จัดการสาขาของพวกเขา รูปร่างลักษณะ เป็นผู้หญิงผมหยิก ผิวหน้าไม่เรียบ(จากร่องรอยของสิว) อายุประมาณ30ปี รูปร่างสันทัด สูงประมาณ155 เซ็นติเมตร) บุคคลผู้นั้น ได้ตอบกลับมาโดยมองหน้าของดิฉันและคุณพ่อซึ่งเป็นลูกค้าเพียงแวบเดียวเท่านั้น(อันนี้ก็เข้าใจว่า คงเพราะกำลังตอบคำถามของโต๊ะข้างๆอยู่) เท่านี้ก็ยังไม่เป็นไรค่ะ ดิฉันและคุณพ่อยังทนได้ แต่ด้วยน้ำเสียงและท่าทางการตอบคำถามนั้น ห้วนมากค่ะ ห้วนโดยหาที่เปรียบมิได้ และมารยาทการตอบคำถาม การบริการลูกค้า ความเอาใจใส่ก็ไม่มีค่ะ ไม่ทราบว่าจะอธิบายโดยใช้ภาษาที่สุภาพมากๆนี้ให้พวกท่านเห็นภาพได้อย่างไร เอาเป็นว่า เท่าที่เคยใช้บริการของธนาคารกรุงเทพมาหลายสาขาก็ไม่เคยเห็นการบริการที่...เท่านี้มาก่อนเลยค่ะ อยากให้ธนาคารกรุงเทพช่วยปรับปรุงดูแลพนักงานของท่านหน่อยนะคะ
ด้วยความหวังดี
ขอบคุณค่ะ
จาก ลูกค้าธนาคารกรุงเทพ ที่ไม่เคยเห็นบริการเช่นนี้มาก่อน และคาดว่าจะไม่ได้รับบริการที่แย่ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆมากๆๆเช่นนี้อีก
ผู้ถาม : ลูกค้าธ.กรุงเทพ
ส่งคำถามเมื่อ : วัน เสาร์ ที่ 15 พฤศจิกายน 2551 เวลา 14 นาฬิกา 22 นาที
คำตอบที่ 31
รายละเอียด : ถ้าจะให้บริการดีคูณต้องซื้อประกันกับเขาชิแล้วเขาจะให้คูณทุกอย่างต้องทำใจนะอ่าวลึกใม่ใช่หลังเขานะคลับเป็นอำเภอที่ทำรายใด้ให้จังหวัดมากอยู่นา
ผู้ตอบ : pee
E-mail : pee
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพุธ 4 มีนาคม 2552 เวลา 16 นาฬิกา 3 นาที
คำตอบที่ 32
รายละเอียด : โลตัสอ่าวลึกใหญ่ป่ะ
ผู้ตอบ : ดาว
ส่งคำตอบเมื่อ : วันอาทิตย์ 26 กรกฏาคม 2552 เวลา 8 นาฬิกา 38 นาที
คำตอบที่ 33
รายละเอียด : ธนาคารกรุงเพทสาขาโลตัส นิสัยเสียมาก]
ผู้ตอบ : ผู้หวังดี
E-mail : Pororo
WebSite : http://0811870281
ส่งคำตอบเมื่อ : วันอาทิตย์ 11 กันยายน 2554 เวลา 18 นาฬิกา 47 นาที
คำตอบที่ 34
รายละเอียด : เจอเหมือนกันคร่าบอกด้ายคำเดียวแย่มาก
ผู้ตอบ : Nn
E-mail : Nu-poon@hotmail.com
ส่งคำตอบเมื่อ : วันจันทร์ 31 ตุลาคม 2554 เวลา 18 นาฬิกา 8 นาที