รายละเอียด : การบริการของธนาคารไทยพาณิชย์ระหว่างสาขากระบี่ กับโลตัส สาขาไหนดีกว่ากัน
ผู้ถาม : ลูกค้าธนาคาร
ส่งคำถามเมื่อ : วัน พุธ ที่ 26 มีนาคม 2551 เวลา 9 นาฬิกา 31 นาที
คำตอบที่ 11
รายละเอียด : ทำไมธนาคารไทยพาณิชย์สิ้นคิดสิ้นดีเลย ไม่คิดว่าจะสร้างความเดือดร้อนให้กับครอบครัวของพนักงานบ้างหรือไง จัดประชุมบ้าบอคอแตกอะไรหนักหนาไกลถึงเขาใหญ่ จากใต้ไปอีสานอ่ะน่ะ บ้าแล้วคิดได้ไง ทำได้ไง ใช้งบประมาณโดยใช่เหตุ แล้วอีกอย่าง ไม่คิดว่าครอบครัวของพนักงานจะได้รับความเดือดร้อนไง เพราะต้องเดินทางไกล แล้วต้องไกลบ้านไปตั้งหลายวันไม่รู้จักคิดหรือไง แล้วถ้าคนที่มีลูกอ่อนอย่างนี้จะต้องทำไง ทำอะไรหัดใช้สมองให้มากกว่านี้นะ ชอบสร้างความเดือดร้อนให้ชาวบ้าน จัดแบบใกล้บ้านไม่ได้หรือไง ต้องดิ้นรนกระเสือกกระสนไปไกล และอีกอย่างคนที่ไม่สบายอ่ะ ให้ทำไง บริษัทใช้งบประมาณอย่างนี้ไง คนไทยถึงไม่เจริญกันซักที นี้เหรอคือคำพ่อที่คอยสอนคอยเตือนอยู่ทุกครั้ง ว่าจะต้องใช้ชีวิตอย่างพอเพียง มันไม่ใช่แล้ว มันผลาญงบประมาณโดยใช่เหตุ และนำพาซึ่งความเดือนร้อนให้กับผู้อื่น โดยเฉพาะของครอบครัวของพนักงาน ถ้ามีสมองหัดคิดให้มากกว่านี้ก็แล้วกัน ครอบครัวของพนักงานจะได้ไม่เดือดร้อนไม่ต้องทะเลาะกันไม่ต้องแตกแยกกัน
แล้วขอถามหน้อยเหอะว่าทำไมจะต้องไปจัดไกลถึงต่างจังหวัดแบบคนละภาคกันเลย จากใต้ไปอีสาน คิดได้ไง ถามจริงๆ ว่าใช้สมองคิดหรืออะไรคิดกันแน่ คราวหน้าเวลาจัดอบรมอะไรก็คิดให้มากกว่านี้น่ะ อย่าทำให้ครอบครัวเค้ามีปัญหามากกว่านี้เถอะขอร้องจากใจจริงๆ
คนที่ได้รับความเดือนร้อน
ผู้ตอบ : ...
E-mail : pptt_1234@hotmail.com
WebSite : http://.
ส่งคำตอบเมื่อ : วันเสาร์ 7 มีนาคม 2552 เวลา 12 นาฬิกา 43 นาที
คำตอบที่ 12
รายละเอียด :
เป็นลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์เหมือนกัน เคยเจอพนักงานหลายประเภท
- บางคนก็มัวแต่เสนอขายแพ็คเก็จนุ้นนี้ตลอด ลูกค้าต่อแถวน๊านนาน
- บางคนทำหน้าเหมือน...ไม่มองหน้าเลยซักนิด ทำๆ อย่างเดียว
- บางคนให้ข้อมูลไม่เครียร์ต้องเสียเวลาไปๆ มาๆ หลายรอบ แค่เปลี่ยนชื่อสมุด ก็ต้องไปมา 3 รอบ แย่จังเสียความรู้สึกมาก เพราะเราไม่ค่อยมีเวลามาติดต่อในวันปก เวลาเปลี่ยนชื่อต้องมาที่สาขาที่เปิดสมุดไว้
- บางคนมัวแต่คุยกันเอง ไม่สนใจลูกค้า บางครั้งเรารีบจะไปธุระต่อที่อื่นก็ต้องนั่งรอฟังพนักงานเขาพูดกันเอง บางทีก็ทำของคนอื่นค้างอยู่ก็ทำๆๆ ปล่อยให้เรารอ...
อันนี้เป็นประสบการณ์ที่เจอ กับการให้บริการของธ.ไทยพาณิชย์ที่สุราษฏร์นะ แต่ที่อื่นไม่รู้ว่าจะเป็นเหมือนกันไหม แต่ของแบบนี้มันอยู่ที่พนักงานที่เราเจอด้วยแหละ แล้วคนอื่นๆ ว่างัยอ่ะ
ผู้ตอบ : คนใช้บริการ
ส่งคำตอบเมื่อ : วันเสาร์ 30 พฤษภาคม 2552 เวลา 14 นาฬิกา 53 นาที
คำตอบที่ 13
รายละเอียด : สาขาโลตัสแก่งคอย นั่งหน้างออยู่ได้ บริการดีๆหน่อย
ผู้ตอบ : ต้องปรับปรุง
ส่งคำตอบเมื่อ : วันเสาร์ 30 พฤษภาคม 2552 เวลา 15 นาฬิกา 52 นาที
คำตอบที่ 14
รายละเอียด : ดี
ผู้ตอบ : ไปพบมา
E-mail : 3455-dong
ส่งคำตอบเมื่อ : วันจันทร์ 20 กรกฏาคม 2552 เวลา 19 นาฬิกา 31 นาที
คำตอบที่ 15
รายละเอียด : ใช่ค่ะ ธนาคารไทยพานิชย์สาขาตลาดโลตัสแก่งคอย บริการแย่มากๆ ไปติดต่อขอแก้ไขชื่อสมุดบัญชี ไป 2 รอบก็เปลี่ยนไม่ได้ ก็เลยปิดบัญชีซะเลย
ผู้ตอบ : ouiluy
ส่งคำตอบเมื่อ : วันศุกร์ 25 กันยายน 2552 เวลา 10 นาฬิกา 28 นาที
คำตอบที่ 16
รายละเอียด : สงสัยคนกระบี่จะอยู่แก่งคอยเยอะนะเนีย!!
ผู้ตอบ : sd
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพุธ 3 พฤศจิกายน 2553 เวลา 9 นาฬิกา 0 นาที
คำตอบที่ 17
รายละเอียด : ทหารไทยแย่มากๆๆๆๆๆๆๆ ทั้งพนักงาน ทั้งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งระบบ อันนี้ก็ไม่มี อันนั้นก็ไม่ได้ สรุป ทำอะไรไม่ได้เลย? ไม่รู้จะร้องเรียนยังไง เพราะต้องใช้ชื่อจริงนามสกุล เลขบัตรประชาชน เลขที่บัญชี เราไม่กล้า เพราะรู้สึกว่าเชื่อใจไม่ได้ ขนาดปลดล็อกรหัสอินเตอรืเนตแบงค์กิ้ง คอลเซนเตอร์บอก ส่งเอกสารเเล้วได้เลย กลับได้ช้าถึง4-5วัน ไม่ได้อยากใช้บริการเลย แต่ด้วยความจำเป็นบางอย่า สรุปต้องทนใช่ไหม ไม่สารถทำอะไรได้ อนาถจริงๆ
ผู้ตอบ : ศศิ
ส่งคำตอบเมื่อ : วันจันทร์ 21 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 12 นาฬิกา 25 นาที