คำถาม : ท่องเน็ตช้ามาก
รายละเอียด : วันก่อนที่ว่า ทีโอทีเพิ่มความเร็วเน็ตให้เป็น 2 เม็ก แต่ทำไมมันช้าไม่ต่างจากอันก่อนเลย
ผู้ถาม : อา
ส่งคำถามเมื่อ : วัน อังคาร ที่ 10 มิถุนายน 2551 เวลา 18 นาฬิกา 40 นาที
คำตอบที่ 1
รายละเอียด : ช้ามีหลายสาเหตุครับ อาจเป็นที่อุปกรณ์เช่น spliter อาจลองด้วยการเอาสายโทรบ้านมาต่อตรงที่ adsl Router ถ้าไม่ใช่ ให้เช็คกล่องที่พ่วงสายภายนอกก่อนที่จะเข้าสู่บ้านเราว่าหลวมหลุดสนิม ชื้น ระวังช็อตน่ะ แต่นิดๆ ถ้าไม่ใช่อีก ลอง testspeedดู http://speedtest.adslthailand.com/ แต่ถ้าไม่ใช่อีกให้ปิด Router ทิ้งไว้ซักพัก 15-20 นาที ลองดูอีกครั้ง แต่ถ้าไม่ใช่อีก ให้ดูที่ Brower ว่าเว็บไหนช้าเว็บไหนไม่ช้า แตถ้าทำหมดแล้วไม่ได้ผลก็ให้โทร call center TOT เบอร์นี้1111, 1133, 1177,1100 เค้าจะทำการเช็คสัญญาณจากเบอร์โทรบ้านเราว่ามี Drop ช่วงไหนบ้างไหม แต่ผมไม่แน่ใจ package ของคุณว่ารองรับกี่เครื่อง แต่ถ้าฝนตกน่าจะช้าน่ะ
ผู้ตอบ : ลองดูน่ะ
ส่งคำตอบเมื่อ : วันอังคาร 10 มิถุนายน 2551 เวลา 19 นาฬิกา 42 นาที