คำถาม : ระวังพฤติกรรมของช่างอินเตอร์เน็ต tot บางคน
รายละเอียด : ระวังช่างอินเตอร์เน็ต tot บางคนมาลบข้อมูลในฮาร์ดดิสก์โดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลต่างๆในเครื่องของท่าน แถมไม่ได้ขออนุญาตลูกค้าก่อนเลย
ผมเจอมากับตัวเมื่อวันเสาร์ที่ 12 ที่ผ่านมา ช่าง tot ทำข้อมูลในโน้ตบุคหายไปเกือบกิ๊ก ปกติช่างเองก็เอาโน้ตบุคของตัวเองมาแต่ก็มายุ่งกับข้อมูลในโน้ตบุคของลูกค้าทำไม มีสิทธิ์อะไรมาลบข้อมูล
ผู้ถาม : ลูกค้า tot
ส่งคำถามเมื่อ : วัน พุธ ที่ 16 พฤศจิกายน 2554 เวลา 19 นาฬิกา 28 นาที
คำตอบที่ 1
รายละเอียด : เข้าใจผิดอะไรกันหรือเปล่า ปกติช่างเขาไม่น่าจะลบข้อมูลอะไรได้น่ะ ขึ้นชื่อว่าช่าง tot เขาก็คงมาแก้แค่เน็ตเล่นไม่ได้ ไม่เห็นจะเกี่ยวกับข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ อย่ากล่าวให้เขาเสียหาย ถึงผมไม่ชอบ tot แต่ผมก็ว่าไม่น่าจะใช่น่ะ ลองดูใหม่น่ะครับ
ผู้ตอบ : กบ.
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพฤหัสบดี 17 พฤศจิกายน 2554 เวลา 7 นาฬิกา 59 นาที
คำตอบที่ 2
รายละเอียด : ขอความอนุเคราะห์ช่วยแจ้งรายละเอียดของท่าน ไปที่ท่านโทรศัพท์จังหวัดกระบี่ หมายเลขโทรศัพท์ 0-7562-0484 เพื่อจะได้ตรวจสอบช่างทีโอทีไปทำอย่างนั้นจริงหรือไม่ ซึ่งตามหน้าที่ช่างทีโอทีจะซ่อมจนถึงModem ให้อินเตอร์เน็ตใช้งานได้ตามปกติเท่านั้น ในส่วนของเครื่องตอมพิวเตอร์/โน๊ตบุ๊ค หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ที่นำมาต่อใช้งานจะเป็นของผู้ใช้บริการต้องดำเนินการเอง เว้นแต่ท่านร้องขอให้ช่างช่วยตรวจสอบให้เท่านั้น
ผู้ตอบ : ทีโอที กระบี่
E-mail : chongrak@tot.co.th
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพฤหัสบดี 17 พฤศจิกายน 2554 เวลา 11 นาฬิกา 11 นาที
คำตอบที่ 3
รายละเอียด : ก็ที่ไม่มี3g ใช้กันซะที่ก็เพราะองค์กรพวกนี้กลัวเจ๋งนี้แหละ ประเทศที่เค้ามี 3G แล้วเค้าไม่ใช้ระบบเน็ตแบบนี้แล้วละ ทนกับความเห็นแก่ตัวต่อไปพี่น้องชาวไทย
ผู้ตอบ : 3G
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพฤหัสบดี 17 พฤศจิกายน 2554 เวลา 18 นาฬิกา 52 นาที