รายละเอียด : ไปใช้บริการตอนประมาณ 17.20 น กดบัตรคิวแล้วได้ลำดับที่ 213 มีรออยุ่ก่อนหน้าเรา 2 คนและเรียกถึงลำดับที่210 (มีผู้ใช้บริการเยอะมาก) ขณะรอเรียกอยู่ในช่องบริการที่ 1 มีผู้เข้าไปใช้บริการตลอดโดยที่ไม่มีการเรียกลำดับประมาณ 5-6 คนก็เลยสงสัยว่าทำไมถึงเข้าไปใช้ได้โดยไม่มีบัตรคิว พอเรียกถึงคิวเราก็เลยถามว่าก่อนหน้าเราเขามีบัตรคิวไหม๊ พนักงานก็ไม่ตอบรีบทำให้เราให้เสร็จเหมือนกลัวเราจะโวยวาย แบบนี้จะมีบัตรคิวไว้ทำไมเหรอค่ะ ผู้จัดการ
ผู้ถาม : ไม่อยากใช้
ส่งคำถามเมื่อ : วัน จันทร์ ที่ 31 มกราคม 2554 เวลา 15 นาฬิกา 57 นาที
คำตอบที่ 1
รายละเอียด : มาตรฐานของผู้ใช้บริการ และผู้ให้บริการต่ำ วัฒนธรรมไทยเกรงใจคนรู้จัก แต่ทำให้ระบบเสีย
ผู้ตอบ : เคยเจอ
ส่งคำตอบเมื่อ : วันจันทร์ 31 มกราคม 2554 เวลา 17 นาฬิกา 41 นาที
คำตอบที่ 2
รายละเอียด : คนก่อนหน้าคุณ เค้าต้องรีบไปตาย ค่ะ พนักงานเค้าเห็น พวกนั้นไม่มีเงาหัว เค้าเลยรีบทำให้ ส่วนคุณ อายุยืนค่ะ ใจเย็นๆ คอยตามคิวได้
หรือไม่ก็ พวกนั้นเป็นชาวต่างประเทศ เขมร ยังไม่รู้จัก ระบบ บัตรคิว พนักงาน เลยก็รังเกียจ ไม่อยากให้มันอยู่ในธนาคารนาน เดี๋ยวมันขี้ตู่ว่าธนาคารเป็นแผ่นดินของมัน เลยรีบทำให้มันเสร็จๆไป จะได้รีบไปให้พ้นๆ
ผู้ตอบ : หนิง
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพุธ 2 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 22 นาฬิกา 14 นาที
คำตอบที่ 3
รายละเอียด : กรุงไทยมันหว่ยแตกที่สุดอยู่แล้ว
ผู้ตอบ : ไไไ
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพฤหัสบดี 3 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 7 นาฬิกา 44 นาที
คำตอบที่ 4
รายละเอียด : เห็นด้วยอย่างยิ่งค่ะ พนักงานแย่มากจริง ๆ
ผู้ตอบ : mona
ส่งคำตอบเมื่อ : วันเสาร์ 5 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 15 นาฬิกา 1 นาที
คำตอบที่ 5
รายละเอียด : เห็นใจเขาใจเรานะครับ ผมเคยไปใช้บริการเจอ พวกคนใหญ่คนโตคับจังหวัด ไม่มีการกดบัตรคิวแต่อย่างใด ยื่นให้เฉยเลย เห็นน้องพนง.คนนั้นก็ทำหน้าเหมือนจะร้องไห้ เพราะคนรอข้างหน้าก็เหลืออีกตรึม แล้วยังเจือกจะมาแซงคิวอีก เค้าคงไม่รู้จะทำไงมั้ง...
ผู้ตอบ : เคยเจอเหมือนกัน
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพุธ 9 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 14 นาฬิกา 5 นาที
คำตอบที่ 6
รายละเอียด : ก็เห็นใจครับ เพระเข้าใจว่าพนักงานพวกนั้นก็เป็นเมียน้อยเป็นชู้กับเค้าก็เลยต้องให้พวกผัวเมียตัวเองทำก่อนครับ ต้องเข้าใจนะทุกคนว่านั่งใช้บริการกับนอนใช้บริการไม่เหมือนกันนะ
ผู้ตอบ : ย่ำแย่
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพฤหัสบดี 10 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 8 นาฬิกา 30 นาที
คำตอบที่ 7
รายละเอียด : ขออนุญาตชี้แจงแทนเจ้าหน้าที่กรุงไทยน่ะค่ะ เพราะตัวเองจะเป็นคนที่ต้องใช้บริการช่อง 1 บ่อยมาก ทั้งสาขากระบี่ และสาขาย่อยโลตัส เท่าที่ทราบน่ะค่ะ ช่อง 1 จะเป็นช่องทางด่วนสำหรับส่วนราชการที่นำเงินฝากคลัง ที่สามารถใช้บริการได้แค่ช่องนี้ช่องเดียวเท่านั้น และไม่ต้องใช้บัตรคิว ถ้าว่างปุ๊บสามารถเข้าได้ทันที (เพราะสมมุติใช้บัตรคิว และเรียกถึง แต่ไม่ตรงกับช่อง 1 ก็จะไม่สามารถทำรายการได้ ต้องรอทำช่อง 1 ช่องเดียวเท่านั้น) ดังนั้นถึงเรียกบัตรคิวก็ทำอะไรไม่ได้ และรายการเงินฝากคลังของส่วนราชการต้องรีบนำฝากก่อนเพราะเค้าจะมีระบบอะไรของเค้าก็ไม่ทราบ ที่เค้าต้องรีบเคลียร์ให้เสร็จก่อนแบงค์ปิด ไม่เหมือนช่องอื่น ๆ วันหลังถ้าเจอเช่นนี้อีกก็ลองสังเกตุดูน่ะค่ะ ว่าถ้าเป็นรายการเงินฝากคลังของส่วนราชการจะต้องมีกระดาษสีขาว 3 ใบ(ขนาดครึ่งนึงของกระดาษ A4) เป็นหลักฐานในการนำเงินฝากเท่านั้น แต่ถ้าเป็นใบนำฝากปกติ แสดงว่าคุณถูกแซงคิวแน่นอนค่ะ
ผู้ตอบ : เคยใช้บริการ
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพฤหัสบดี 10 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 8 นาฬิกา 31 นาที
คำตอบที่ 8
รายละเอียด : ขอขอบคุณ : เคยใช้บริการ 113.53.231.114 มาก ๆ ครับ ที่ชี้แนะ ผมไม่ได้เดือดร้อนอะไรกับกระทู้นี้หรอก และไม่ได้ทำงานแงค์ด้วย แค่คิดว่าทุกเรื่องย่อมีเหตุและผล ที่หลังคุณถามพนักงานหรือถ้าเค้าไม่ตอบให้ถามผู้จัดการครับ จะได้เข้าใจตรงกัน
ผู้ตอบ : พีพี
ส่งคำตอบเมื่อ : วันศุกร์ 11 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 15 นาฬิกา 44 นาที