รายละเอียด : เมื่อสัปดาห์ก่อน ผมไปใช้บริการส่งพัสดุที่ ทำการไปรษณีย์เหนือคลอง แล้วผมผูกเชือกกล่องไม่แน่น โดนเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์เหนือคลองคนหนึ่ง น่าจะอายุประมาณ 50 กว่าปีแล้ว ตัวผอม ผิวดำแดง ตำหนิ ดุ ด่า พูดเสียงดังว่า ผูกก็ไม่อยู่ ทำเหมือนกะเด็กทำ ดูไม่ได้เลย ผมก็ไม่ว่าอะไรเพราะคิดว่าเขาน่าจะพูดแค่นั้น แต่เขาก็พูดต่อ แบบตะคอกอีกว่า รู้ไหม ว่าทำแบบนี้ผมเสียเวลาการเวลางานตั้งเท่าไหร่ วันนี้หัวเสียมาทั้งวันแล้ว แล้วก็ว่าไปเรื่อย อีกหลายคำ จนผมทนไม่ไหวแล้ว ผมก็เลยพูดไปว่า ผมไม่ใช้เป็นเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ ที่จะเก่งไปทุกเรื่อง แล้วถ้าผมทำเป็นทุกเรื่องผมก็คงไม่มาใช้บริการที่ไปรษณีย์หรอก ผมคงจะขับรถไปส่งไปรษณีย์เองแล้วที่กรุงเทพฯ เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์คนนั้นถึงกับนิ่งไม่พูดอะไรต่อ จนทำการส่งพัสดุเสร็จเรียบร้อย ท่านคิดว่า
1.เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์คนนี้ทำถูกต้องหรือเปล่าครับ
2.แล้วผู้มาใช้บริการไปรษณีย์ส่วนใหญ่ น่าจะห่อกล่องพัสดุไม่เก่ง แต่พอห่อได้ จริงหรือเปล่าครับ
3.แล้วเจ้าหน้าที่มาดุผู้มาใช้บริการว่า ทำมาเหมือนกะเด็กทำ ดูไม่ได้เลย สมควรหรือไม่ครับ
4.ถ้าเจ้าหน้าที่หัวเสียมาทั้งวันแล้วมาระบายกับผู้ใช้บริการสมควรหรือไม่ครับ
5.พฤติกรรมของเจ้าหน้าที่คนนี้ควรออกไปทำหน้าที่อื่นดีหรือเปล่าครับ
ถ้าเจ้าหน้าที่คนนี้อ่านแล้วจำไม่ได้ว่าใคร ตั้งกระทู้ ก็ เปิดข้อมูลที่ทำการส่งพัสดุไปกรุงเทพฯ วันที่ 09/12/2010 เวลา 15.22.46 น. เลขที่ใบเสร็จ POS IDE810809100020 ครับ
ขอขอบคุณกับทุกข้อคิดเห็นครับ เพื่อให้ไปรษณีย์เหนือคลองได้พัฒนาหาคนดีมาทำงาน ครับ
ผู้ถาม : ผู้ใช้บริการ
ส่งคำถามเมื่อ : วัน เสาร์ ที่ 18 ธันวาคม 2553 เวลา 21 นาฬิกา 51 นาที
คำตอบที่ 1
รายละเอียด : ผมก็เคยโดนมาเหมือนกันที่อ่าวลึก ผมผูกเชือกแต่ไม่ได้ติดกระดาษกาวที่ให้มาด้วย เท่านั้นละครับโดนตะคอกเหมือนคุณเลย
ผู้ตอบ : คนอ่าวลึก
ส่งคำตอบเมื่อ : วันเสาร์ 18 ธันวาคม 2553 เวลา 23 นาฬิกา 32 นาที
คำตอบที่ 2
รายละเอียด :
ลูกค้าต้องถูกเสมอค่ะ แม้ว่าบางอย่างลูกค้าทำไม่เป็นที่พอใจของผู้ให้บริการเพราะส่วนใหญ่เกิดจากความไม่รู้ และผู้ให้บริการไม่มีสิทธิว่าลูกค้าอย่างงั้น คนเราพูดกันดีๆก็รู้เรื่อง
ถ้าเค้าหัวเสีย เค้าเหนื่อย ก็ลาออกไปนั่งรีดผ้าซิค่ะ
ผู้ตอบ : จึกๆ
ส่งคำตอบเมื่อ : วันอาทิตย์ 19 ธันวาคม 2553 เวลา 8 นาฬิกา 43 นาที
คำตอบที่ 3
รายละเอียด : เจ้า หน้าที่ไปรษณีย์ แบบนี้ ต้อง เจอ กับ ฉัน แล้ว จะ รู้ สึก ....
ผู้ตอบ : 555+
ส่งคำตอบเมื่อ : วันพุธ 22 ธันวาคม 2553 เวลา 18 นาฬิกา 17 นาที
คำตอบที่ 4
รายละเอียด : นั่นมันหัวหน้าไปรษณีย์เหนือครองครับพี่เเกใหญ่ที่นั่นสำหรับชาวบ้านไม่ต้องพูดถึงเเกขู่ซะเรียบเเกจะใส่เเว่นเป็นประจำ
ผู้ตอบ : คนเหนือคลอง
ส่งคำตอบเมื่อ : วันอังคาร 28 ธันวาคม 2553 เวลา 18 นาฬิกา 5 นาที