คำถาม : เปิดโลกทัศน์ใหม่บ้าง
รายละเอียด : ยอมรับว่าโดนตัดไฟจริง แต่ผู้ใช้ไฟ 90 % ที่ถูกตัดไฟ ไม่ทราบการแจ้งเตือนของ กฟภ. และไม่มีเจตนาเบี้ยวค่าไฟ ปัจจุบันคนเราต้องออกไปทำงานนอกบ้านทิ้งบ้าน พนักงานเก็บค่าไฟมาเก็บเจ้าของบ้านไม่อยู่ เอาบิลใส่ไว้ในกล่องโดนลมพัดฝนตก สูญหาย เจ้าของบ้านไม่ได้รับบิล นี้คือระบบการจัดการแบบตกยุค ทำไม AIS , DTAC, TRUE เขาทำได้ ระบบการแจ้งเตือนค่าใช้บริการโทรศัพท์ โดยการเตือนทางโทรศัพท์ ไม่ใช่ตัดสัญญาณโทรศัพท์ซิซัว ผู้บริหารของบริษัทดังกล่าว เป็นเทวดาหรือไง ทำไมถึงคิดได้ทำได้ รู้จักคิดนอกกรอบ ผู้บริหารเขาจ้างมาเพื่อปรับปรุงพัฒนาองค์กรให้มีประสิทธิภาพ ให้เกิดประสิทธิผล
การลืมจ่ายค่าไฟ หรือความเดือดร้อนที่ได้รับจากการถูกตัดไฟ เป็นเรื่องปกติ แต่ที่ติงมานี้ ต้องการเห็นระบบการทำงานขององค์กร ที่ได้รับการสนับสนุนงบประมาณจากรัฐบาล ซึ่งนำภาษีของประชาชน เป็นองค์กรใหญ่ น่าจะมีการบริการที่ดี เป็นเยี่ยงอย่างที่ดีกับบริษัท ห้างร้านเล็ก ทดลองสังเกตดู การปักเสาไฟฟ้าริมถนนในเมือง ปักเอนไปทางซ้ายบ้าง ขวาบ้าง ปักบนผิวถนนบ้าง ปักบนทางเท้าบ้าง ไม่มีระเบียบเลย บ่งบอกถึงการทำงานแบบไร้คุณภาพ
ผู้ถาม : เอ
ส่งคำถามเมื่อ : วัน พฤหัสบดี ที่ 21 พฤษภาคม 2552 เวลา 15 นาฬิกา 34 นาที