|
จังหวัดกระบี่เปิดโครงการยกระดับฝีมือและศักยภาพแรงงานกลุ่มท่องเที่ยวและบริการ หลักสูตร การพัฒนาภาพลักษณ์บริการของพนักงาน
เมื่อวันที่ 11 มกราคม 2554 นายสมาน แสงสอาด รองผู้ว่าราชการจังหวัดกระบี่ เป็นประธานเปิดโครงการยกระดับฝีมือและศักยภาพแรงงานกลุ่มท่องเที่ยวและบริการ หลักสูตร การพัฒนาภาพลักษณ์บริการของพนักงาน ณ ศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงานจังหวัดกระบี่ ต.ไสไทย อ.เมือง จ.กระบี่
นายสมาน แสงสอาด รองผู้ว่าราชการจังหวัดกระบี่ กล่าวว่าการฝึกอบรมครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้แรงงานภาคบริการมีความรู้ ความเข้าใจในรูปแบบและขั้นตอนการพัฒนาการให้บริการต่อการปรับปรุงงานที่รับผิดชอบให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างความมั่นใจในการพัฒนาบุคลิกภาพ การวางตัวต่อหน้าลูกค้า การแสดงออกอย่างมืออาชีพ รวมทั้งการประสานงานระหว่างหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กร ผู้เข้าร่วมอบรมประกอบด้วย เจ้าหน้าที่ในสถานประกอบกิจการ ธุรกิจโรงแรม ห้างสรรพสินค้า และหน่วยงานราชการ ที่มีภารกิจในการให้บริการประชาชนมีเข้าร่วมอบรมทั้งสิ้น 60 คนระยะเวลาการฝึกอบรม จำนวน 12 ชั่วโมง หรือ 2 วัน ดำเนินการอบรม ระหว่างวันที่ 11 -12 มกราคม 2554 ตั้งแต่เวลา 09.00 -16.00 น. ณ อาคารฝึกอบรม ชั้น 1 ศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงานจังหวัดกระบี่
นายสมาน แสงสอาด รองผู้ว่าราชการจังหวัดกระบี่ กล่าวเพิ่มเติมอีกว่าการพัฒนาการให้บริการต่อการปรับปรุงงานที่รับผิดชอบ การวางตัวต่อหน้าลูกค้า และการประสานงานภายในหน่วยงาน เป็นสิ่งที่จำเป็นที่จะช่วยพัฒนารูปแบบการบริการให้ได้มาตรฐานเป็นที่ยอมรับของผู้ใช้บริการ และสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาล ที่ต้องการพัฒนาศักยภาพแรงงานในภาคอุตสาหกรรมกลุ่มท่องเที่ยวและบริการ เพื่อรองรับการขยายตัวของอุตสาหกรรมในอนาคต
|
หน่วยงานที่แจ้งประชาสัมพันธ์ สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดกระบี่ 11 ม.ค. 54 1:30:19 PM
|