วันที่ 25 สิงหาคม 2551 เวลา 14.00 น. ณ เทศบาลเมืองกระบี่ นายศิวะ ศิริเสาวลักษณ์เป็นประธานในพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงและเปิดศูนย์บริการร่วมเทศบาลเมืองกระบี่ One Stop Service ศูนย์บริการร่วม เทศบาลเมืองกระบี่ : รูปแบบการให้บริการครบวงจร โดยความร่วมมือกันระหว่าง การประปาจังหวัดกระบี่ , การไฟฟ้า ส่วนภูมิภาค จังหวัดกระบี่ และ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
นายกีรติศักดิ์ ภูเก้าล้วน นายกเทศมนตรีเมืองกระบี่ กล่าวว่า เทศบาลเมืองกระบี่ ในฐานะองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่ใกล้ชิดประชาชน ได้กำหนดแนวทางการพัฒนา โดยยึดหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีในการบริหารงานและมุ่งเน้นประโยชน์สุขของประชาชนเป็นสำคัญ ดังนั้น เทศบาลเมืองกระบี่ จึงเห็นว่างานให้บริการคืองานหลักและสำคัญที่สุดของเทศบาล เนื่องจากงานในหน้าที่ของเทศบาลส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการให้บริการประชาชนตั้งแต่เกิด จนตาย นอกจากนี้ การให้บริการที่ดีจึงเป็นการสร้างภาพลักษณ์และความศรัทธาต่อการบริหาร งานของเทศบาลที่ประชาชนรับรู้และสัมผัสได้โดยตรง สำหรับการจัดตั้งศูนย์บริการร่วมเป็นความมุ่งหมายของเทศบาลที่จะลดขั้นตอนในการปฏิบัติงานและอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน ตลอดจนตอบสนองความต้องการของประชาชนที่หลากหลายให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุด โดยได้เริ่มดำเนินการตั้งแต่เมื่อครั้งยังใช้สำนักงานเมืองกระบี่หลังเก่า ซึ่งตั้งอยู่เยื้องกับศาลากลางจังหวัดกระบี่และอาคารสำนักงานเทศบาลชั่วคราว ณ โรงเรียนเทศบาล 3 ท่าแดง แต่การดำเนินการจะมีข้อจำกัดเรื่องความคับแคบของสถานที่ จนต่อมาเมื่อเทศบาลได้ดำเนินการก่อสร้างสำนักงานหลังใหม่แห่งนี้ขึ้น จึงได้กำหนดให้มีการจัดตั้งศูนย์บริการร่วม ตามความมุ่งหมายและแนวทางการพัฒนาที่ได้วางไว้ และเพื่อให้บริการประชาชนได้ติดต่อสอบถาม เป็นศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ การให้บริการรับชำระค่าน้ำประปา ค่ากระแสไฟฟ้า ค่าบริการโทรศัพท์ การขอติดตั้งมิเตอร์ ขอขยายเขตไฟฟ้าและประปา การขอติดตั้งโทรศัพท์ การขอใช้อินเตอร์เน็ต รวมทั้งการแจ้งเหตุขัดข้องของไฟฟ้า ประปา และโทรศัพท์ โดยเทศบาลเมืองกระบี่ได้ทดลองเปิดดำเนินการศูนย์บริการร่วมมาแล้ว ตั้งแต่ วันที่ 1 สิงหาคม 2551 ผลปรากฏว่าได้รับการตอบรับจากประชาชนเป็นอย่างดียิ่ง และในอนาคตเทศบาลจะเพิ่มการให้บริการประชาชน ในการก่อสร้างสถานธนานุบาล การจองโรงแรม ห้องพัก การจองตั๋วรถโดยสารและตั๋วเครื่องบิน เพื่อลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน การอำนวยความสะดวก ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายของประชาชนให้มากที่สุด ตามนโยบายของเทศบาลที่กำหนดไว้ว่า มาเทศบาลได้รับบริการครบถ้วน อีกหนึ่งประการที่สำคัญยิ่งคือ การให้บริการรับชำระเงินต่างๆ นั้น เทศบาลเมืองกระบี่จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น และสำหรับพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงร่วมกันในครั้งนี้ ได้รับเกียรติจากท่านผู้ว่าราชการจังหวัดกระบี่ นายศิวะ ศิริเสาวลักษณ์ ให้เกียรติมาเป็นประธานในพิธี อีกทั้งท่านผู้แทนจากหน่วยงานที่ได้ประสานความร่วมมือกับทางเทศบาล ร่วมลงนาม นายวัชรินทร์ นิลเอก ผู้จัดการ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จังหวัดกระบี่ นายเลอศักดิ์ รัตนฉายา หัวหน้างานบริการและควบคุมน้ำสูญเสีย และนางประภาศรี เกียรติเดช ผู้จัดการศูนย์การขายและลูกค้าสัมพันธ์จังหวัดกระบี่ บริษัททีโอที จำกัด (มหาชน) อีกทั้งพี่น้องประชาชนชาวเมืองกระบี่ที่ได้มาเป็นส่วนหนึ่ง เป็นสักขีพยานร่วมกันในพิธีลงนามและร่วมในพิธีเปิดศูนย์บริการร่วม ต้องขอขอบคุณในการร่วมมือกันในวันนี้
เสร็จสิ้นจากพิธีลงนาม ประธานในพิธี ผู้แทนจาก 4 องค์กร การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จังหวัดกระบี่ การประปาจังหวัดกระบี่ บริษัททีโอที จำกัด (มหาชน) และเทศบาลเมืองกระบี่ ร่วมกันกดปุ่มเปิดผ้าแพรป้ายศูนย์บริการร่วม จากนั้นพี่น้องประชาชนเข้าใช้บริการ วันแรกยอดการรับชำระเงิน กว่า 60,000 บาท
ประชาชน ผู้ใช้บริการ ณ ศูนย์บริการร่วมเทศบาลเมืองกระบี่ ภายใน 3 วันแรก คือ 25 -26 -27 สิงหาคม 51 จะได้รับของที่ระลึก จากทางเทศบาลเมืองกระบี่
**อย่าลืมมาใช้บริการที่ ศูนย์บริการร่วมเทศบาลเมืองกระบี่
อุ่นใจ ประหยัด ไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมการให้บริการ
เพราะเทศบาลเต็มใจบริการประชาชน**
การให้บริการของศูนย์บริการร่วม เทศบาลเมืองกระบี่ มีดังนี้
บริการเกี่ยวกับไฟฟ้า ( เฉพาะเขตเทศบาล )
- รับชำระค่ากระแสไฟฟ้า ( ไม่เกินกำหนดการชำระเงิน )
- ขอติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า
- ขอขยายเขตไฟฟ้า ( เฉพาะแรงต่ำ )
- ขอโอนเปลี่ยนชื่อเจ้าของมิเตอร์ไฟฟ้า
- ขอย้ายมิเตอร์ไฟฟ้า
- ขอเปลี่ยนสถานที่ส่งใบแจ้งหนี้
- รับแจ้งเหตุไฟฟ้าขัดข้อง
บริการเกี่ยวกับประปา ( เฉพาะเขตเทศบาล )
- รับชำระค่าบริการประปา ( ไม่เกินกำหนดการชำระเงิน )
- ขอติดตั้งมิเตอร์ประปา
- แจ้งเหตุประปาขัดข้อง
บริการเกี่ยวกับโทรศัพท์ ( เฉพาะเขตเทศบาล )
- รับชำระค่าบริการโทรศัพท์ ( ไม่เกินกำหนดการชำระเงิน )
- ขอติดตั้งมิเตอร์โทรศัพท์
- ขอโอน - เปลี่ยนแปลงผู้ใช้หมายเลขโทรศัพท์
- ขอใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ADSL
- ขอเปลี่ยนสถานที่ส่งใบแจ้งหนี้
- แจ้งเหตุโทรศัพท์ขัดข้อง
- ขอใช้บริการพิเศษ, จำกัดการโทร / จำกัดเลขหมาย
บริการของเทศบาลเมืองกระบี่
- ติดต่อ สอบถาม รับแจ้งเหตุและรับเรื่องร้องทุกข์
- หมายเลขโทรศัพท์ 075 620602 สายด่วน 1132
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ งานประชาสัมพันธ์ เทศบาลเมืองกระบี่ โทร. 075 620604 คุณรัตติกาล : 0896522862
|
